运费险月卡可以直接从支付宝购买，用户登录支付宝账户后，搜索“运费险月卡” ， 然后点击下面的“退货运费险”服务;可以进入运费险月卡的购买页面，可以购买三个版本：优享版、尊享版、至尊版 。选择要购买的版本，填写淘宝账户和购买方式，点击“立即开通”支付月卡费用 。
登录淘宝的网站 ， 进入淘宝后，我们点击“我的淘宝" ——”已买到的宝贝 。如果您购买了运费险或卖方提交了运费险，此处将显示“退货保险” 。在我们点击运费险的详细信息后，我们可以看到保险的当前状态 。如果您在7天后签收或确认了订单，运费险将无效 。此外，将显示索赔限额 。
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如果运费保险索赔成功，索赔金额将记入您在淘宝的支付宝账户余额 。通常，在卖方确认收货后的72小时内，索赔付款将自动转移到买方在支付宝的账户余额 。
