一、喷头软性堵头的处理
软性堵头堵塞是指因多种原因造成墨水在喷头的粘度变大导致的断线故障 。一般用原装墨水盒清洗就能够恢复 。最简单的办法是利用空墨盒进行清洗 。在实施之前先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，，然后加入清洗液注意应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机 ， 不断按打印机的清洗键对其进行清洗 。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试 ， 正常之后换上好墨盒就可正常使用了 。
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二、更换新墨盒后指示灯故障
有时候在更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障一种是有可能墨盒未装好，另一种是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒 。另外有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时 ， 打印机判断墨水用尽 。处理这个问题可以先打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置 。将墨盒安装好后让打印机进行充墨，充墨过程结束后故障就被排除了 。
三、墨迹稀少字迹无法辨认
对于字迹不清晰这种现象主要是因为打印机长期未用 。或其他原因造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞 。排除的方法是如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可 。如果多次清洗后仍没有效果 ， 则可以拿下墨盒，把喷嘴放在温水中浸泡一会然后用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了 。
