老年人用智能手机要学会哪些功能_知道经验

前一段时间我曾经参与了一个博览会的筹备工作，由于是官方性质的博览会，对于防疫的要求比较严格，需要进行线上的实名登记才能入内，并且还需要查看行程码，这个操作对于年轻群体来说没什么难度，只要拿出手机扫码，然后跟着指引很快就能完成，前后不会超过两分钟。
但是对于中老年群体来说却没有这么简单了，有些老年人可能压根就没有手机，只有一张打印好的健康码，根本无法完成实名认证；而有一些老年人虽然有智能手机，但是由于在视力，理解能力等各方面的衰退，在整个操作上确实显得很吃力。有些老年人也正是因为如此，被迫无法入场参展，相当于是剥夺了一个他们应有的权力，这其实是不公平的。（我们在现场也是竭尽所能地帮助老年人去完成预约流程）
其实国家也已经意识到了，在2020年12月份，工信部就起草了一个《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，这个方案旨在尽可能地提升老年用户在使用智能手机时的体验，方案要求手机品牌必须拥有老年人模式（大图标，大字体，大音量），应用必须进行适老化及无障碍改造，三大电信运营商必须实现老年人一键呼入客服服务等等。

在这个方案的督促下，目前几乎所有的手机厂商也确实针对老年人做了一定程度的优化，几乎所有的手机厂商都加入了老年模式，也就是大家熟知的简易模式，在这个模式下，手机的图标会更大，功能会更精简。如下图所示，这是小米MIUI12上自带的简易模式，图标更大，功能也更精简。所以，给老年人买回来手机之后直接打开简易模式即可。

具体简易模式的打开方式大家可以根据不同的手机，不同的系统查询相关的开启方式即可，这里我罗列一部分主流手机品牌开启简易模式的方式：
华为：设置-系统与更新-简易模式。
小米MIUI12：设置-特色功能-极简模式。
OPPO Color OS：设置-桌面与乐刻锁屏-桌面模式-简易模式。
魅族Flyme：设置-显示和亮度-超大字体简易模式

注：IOS没有老年模式，只能放大字体，图标无法放大，对于老年人并不友好，不推荐大家给老年人购买苹果手机。

另外，个人认为，其实各大手机厂商可以效仿一下VIVO的Origin OS系统的显示方式——”允许用户自定桌面图标的大小“，如下图所示，这就是目前Origin OS所能达到的效果，完全不需要进入简易模式就可以达成”老年模式”所需要的效果，老年群体只需要掌握一下设置桌面的技巧就可以完成，这样看上去不仅更直观，而且也更好看，并且也没有损失太多的功能。

VIVO Origin OS
相较于传统的小图标+文字的排列方式，大图标不仅可以简化操作体验，同时还可以提升识别度，人的眼睛对于图像的敏感度是要高于文字的。我给我家里的两位老人买的都是配备Origin OS系统的VIVO机型，都得到了比较积极的正面反馈，因为老年人常用的APP就那么几个，两屏就放完了，日常生活中几乎都不需要怎么调整，确实很好用。
使用Origin OS的用户只需要在设置-显示与亮度-字体大小中将字体调大即可，Origin OS几乎就是一款天生的适合老年人使用的系统。

别忘了在APP中设置老年模式：
系统开启老年模式之后，系统的图标和字体虽然变大了，但是很多应用中内置的字体并没有什么改变，所以我们还需要对一些常用的应用进行调整，为了响应国家的号召，目前很多主流的APP都已经上架了“长辈模式”，我也给大家来总结一下常用APP开启“长辈模式”的方法：
ZFB：更新为最新的版本，点击我的，在右上方点击“齿轮”，然后在设置中打开“长辈模式”即可，整个界面会变得非常大。

WX：更新为最新版本，打开我的页面，点击设置按钮，在设置页面单击关怀模式，然后打开即可。

其他一些主流的APP大多也都加入了老年模式，大家可以根据需求进行查询，这里就不再一一展示。

end 希望可以帮到你

方法只有一个，以利诱之。没有耐心者忽略。
何谓以利诱之？现在的老年人都是从五六十年代过来的，深知生活的不易，绝大多数都是一分钱掰成两半花的主。抓住这个弱点，让他们学会智能手机就会事半功倍。

具体做法就是：告诉他们用微信发信息、视频说话可以不花钱，可以随时随地和子女、孙辈沟通。反复试验几次，他就会牢牢记住那几个按钮。再者告诉他们网上购物便宜，节省时间。不要下太多网购APP，下一个×多的APP即可。以缝衣针为例，这个东西现在市面上很少有卖，但在网上一元多钱就可以买一包，而且免费包送到家。如果自己去买，还要浪费购买的往返公交车票，且未必能够买到。即便买到，价格肯定高于网购。也可以某种商品作为对比。告诉他网购可以省钱省力，在家等待收货即可。他也会牢牢记住那几个网购步骤。同时告诉他怎样使用优惠，避免踩坑的方法。

老年人其实并不笨，只不过因为年龄关系视力稍差一点，反应稍慢一点而已。熟能生巧，一旦他用熟了，可能玩儿的比你还溜。

我有一个朋友，是从基层派出所所长的职位退休的。也会操作电脑，偶尔也用电脑打打牌，斗斗地主什么的。但他手里的智能手机却只是用来打电话，也有微信的APP，但也只是会通话而已，连发个图片、截个图什么的都不会。一问他，就是学不会。心里其实还是想学，就是不耻下问。其实也就是爱面子，怕被人家笑话，手机因此也就成了摆设。