苹果手机不能关闭窗口的原因如下：
1.
如果是系统卡机、死机引起触屏失灵,让屏幕始终处于一个状态不动,这时候只需要将手机强制重启即可,强制重启的方法:同时按住Home键和电源键,直到屏幕显示出白苹果的标志,松开按键就可以了 。
2.
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如果多次重启后,屏幕仍然处于同一个画面,则可考虑将手机连接电脑的iTunes软件,利用iTunes恢复手机的系统,恢复后即可解决 。
3.
手机的硬件问题引起屏幕失灵,可能是触摸屏的排线断裂、触点松动,导致触屏失灵,这是你可以联系苹果的售后进行拆机排除故障即可 。
