淘宝退货退款流程
【商家申请退货退款流程 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
1.
首先，登录淘宝首页 ， 登录账号之后，点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】 。
2.
然后找到要退货退款的宝贝，点击【退货退款】 。
3.
点击【我要退货】 。
4.
认真填写退款原因（退款全过程都要和卖家保持联系，商议退货事宜） 。退款金额，退款说明等等 ， 并且最好上传图片作为凭证然后点击【提交退款申请】 。我们再看订单详情 ， 就可以看到“等待商家处理退货申请” 。然后 ， 就可以在旺旺上和店家聊天 ， 提醒他同意退货申请 。因为只有卖家同意退货退款，我们才能进行下一步 。宝贝状态显示为“退款处理中” 。就等待旺旺消息吧 。当卖家同意退款申请了，您就会收到如下消息提醒 。当卖家收到退货宝贝之后，就可以退款给您了 。
