1、赞美行为而非个人
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师 。他心里知道有更多厨师比他还优秀 。但如果你告诉他 , 你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维 。
2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜 。相反地 , 如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋 。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止 。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了 。至于才疏学浅,请阁下多多指教 。这种缺乏感情的客套话 , 就可以免了 。
4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时 , 多半会回答还好!或是以笑容带过 。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢 。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西 , 如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬 。
5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方 , 表面上还是要说:是啊,他很努力 。显示自己的雅量 。
6、批评也要看关系
【提高情商说话技巧 提高情商说话技巧视频教程】忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意 。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评 。