1、非暴力沟通的四要素分别是:观察、感受、需要、请求,即通过观察事实,感知自己的内在情绪,合理表达自己的需要与请求,并学会倾听他人的需要和需求 。
2、非暴力沟通是一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通 , 和谐相处 。
【非暴力沟通四要素】3、非暴力沟通是相信人的天性是善良的,而暴力的形成是后天养成的 。其目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要,然后一起寻求方法满足双方的需要 。
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