
中国电信有大量用户 , 他们常常在面临电信问题时需要客服的帮助 。为了解决这些问题,除了可以去电信营业厅找客服外 , 还可以通过电话来寻求帮助 。下面是关于如何打通人工服务的方法 。
首先 , 你需要一部可以拨打电话的手机,最好是使用中国电信的SIM卡 。然后,在手机上拨打10000这个号码,接通中国电信的客服热线 。
接通客服热线之后 , 系统会自动引导用户根据需求选择服务项目 。其中 , 系统会告知需要人工服务的话,请按0 。根据系统的提示,按键输入手机号码后加上#号键等等 。
【中国电信如何打人工服务】如果你需要使用当前手机进行人工服务,直接按下#键,这样就会进入人工语音系统 。