【7天无理由退货是什么意思】七天无理由退货是根据《消费者权益保护法》的规定,指的是消费者在商品送达后的7天内可以无理由退货,但特殊商品除外 。该规定于2014年3月15日开始正式实施 。除了退货范围之外,根据《办法》第十六条的规定,退货退款也有一定的限制:对于可以退货的商品,消费者必须在收到商品后的7天内退货;网络商品经营者应在收到退回商品后的7天内返还消费者支付的商品价款 。退回商品的运费由消费者自行承担;如网络商品经营者和消费者有其他约定的 , 按照约定执行 。
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