以iOS13.1.1系统为例，iPhone11通讯录字母没反应的原因可能是操作系统出现bug，可以尝试重启手机或者升级操作系统；可能是系统设置有问题，可以尝试将VoLTE开启查看是否可以有反应 。
【iPhone11通讯录字母没反应】
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