1、销售准备 。销售顾问必须在每一次洽谈前做好一个话术准备,可以是原始性能、设计要素,也可以是结合当下所发生的在竞争对手方面的负面新2、接近客户 。良好的接近客户技巧能带给你一个销售流程的良好开端 , 在这个步骤中需掌握的是接待、拜访客户的技巧 , 电话拜访客户的技巧,以及销售信函拜访的技巧 。
3、销售主题 。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机 。
4、产品说明 。在这个步骤中,要充分掌握产品特性、优点、特殊利益,将特性转换客户利益技巧 , 产品说明的步骤及技巧 。
5、展示的技巧 。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标 。这个步骤中,需要掌握的是如何撰写展示词,展示演练的要点 。
6、调查以及询问 。调查的技巧能够帮助你掌握客户目前的现况,良好的询问能够引导你和客户朝正确的成交方向进行工作 。同时,在通过反复询问的过程当中能够找到更多的资料 , 支持你说服你的客户 。
【销售攻略 销售攻略是什么】7、客户签约缔结 。与客户签约缔结,是整个销售过程中最重要的步骤,除了最后的缔结外,你也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结 。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结 。