他天天在公司强调愿景、使命、价值观 ， 结果他们身为高管 ， 居然连公司的愿景、使命、价值观是什么都不知道 。
他觉得自己受到了奇耻大辱 。
所以他想给他们降薪 。
你看 ， 他真正的意图 ， 是因为受到了“侮辱” ， 所以想要“侮辱”回去 ， 出一口气 。
但是 ， 如果你直接问他：你是不是想要“侮辱”你的高管？
他肯定会回答：不是 。
因为他可能自己都没有意识到自己真正的意图 。
但是能透彻地理解对方 ， 具备强大同理心的人 ， 他甚至可以清晰感知到 ， 对方隐藏在内心深处的想法 。
这就是理解对方需求的同理心能力 。
本文图片
很多人不明白语言的杀伤力 。
舌如剑 ， 唇似枪 。
语言 ， 有时候比暴力更能伤人 。
柔软的舌头 ， 甚至可以挑断一个人的筋骨 。
别对最亲的人 ， 说最伤人的话 。
一句话 ， 可以从心理上彻底摧毁一个人 。
一句话 ， 也可以成就一个人 ， 改变一个人 。
每当有人问我 ， 润总 ， 你的写作能力是怎么训练的？
我都会想起几十年前的那个场景：
一个小男孩 ， 在小学生报上读到一篇作文 ， 心血来潮也写了一篇 。
他把这篇文章 ， 交给了他的语文老师 。
那个语文老师做了一件改变这个小男孩一生的事情 。
她在课上朗读了这篇文章 ， 并表扬了那个小男孩：
写得真好 。
小男孩永远记着那种感觉 ， 像吃了5个鸡腿、10个冰淇淋 。
从此 ， 他找到了一点点写作的乐趣 。
后来 ， 初中写诗 ， 送给了美丽的老师；
高中 ， 给报社投稿 ， 拿到人生第一笔稿费；
大学 ， 写散文集 ， 印刷成册；
工作后 ， 写博客 ， 写出传遍网络的《出租司机教我的MBA课》；
再然后 ， 写书 ， 一本、两本、三本、四本；
再再然后 ， 连载专栏 ， 《5分钟商学院》……
每次倒带过去 ， 我都会想起那个场景：
阳光明媚的下午 ， 笑盈盈的语文老师 ， 给全班朗读作文 。
她可能永远都不知道 ， 一个孩子的热情不经意间被点燃 ， 激发了他体内的增强回路 ， 甚至让这个孩子一生都发生改变 。
良言一句三冬暖 ， 恶语伤人六月寒 。
夸奖的话 ， 你可以脱口而出 。
批评的话 ， 你要三思而后行 。
点个「在看」 ， 与书友共勉 。
作者 | 刘润
排版 | 郑向北
【刘润|“柔软的舌头，可以挑断一个人的筋骨”】音乐 | Piano Diary - Tell Me Why
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