品牌浪潮产品奖:戴可思—创新应该解决用户的真需求( 四 )


Q:戴可思的品牌壁垒是?
还是产品本身 , 大多数品牌是不会按照我们的思路去做产品的 , 我们产品的成本非常高 。 很多品牌的思路就是把包装做好 , 把营销概念做好 , 但是我们第一代、第二代包括现在的产品 , 包装都非常简单 。 我们真正在乎用户的需求是什么 。
而且即使是包装比别人差的情况下 , 我们的成本也是比别人高的 , 毛利率是低于其他品牌的 , 但是反过来说 , 因为有了好的产品 , 获客成本比别人低 , 复购率比别人高 , 整体利润也不会比别的品牌差 。
Q:为什么会选择郭晶晶作为品牌代言人?
【品牌浪潮产品奖:戴可思—创新应该解决用户的真需求】品牌策略有了调整 。 去年我们请的是 papi酱 , 希望能通过她去影响到更多有自我学习能力、有判断能力的年轻妈妈 。 而今年我们希望成为一个能够影响到中国所有婴儿家庭的品牌 , 郭晶晶本身的国民度很高 , 对外官宣的时候我们也提出了「10000 次较真」的概念 , 将我们在安全方面的追求呈现给消费者 。

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Q:母婴赛道国货品牌和国外品牌的竞争优劣是?
在国内市场来说 , 国货品牌会更加零活一些 , 对于用户洞察的反应会更快 。 现在用户群体已经很细分了 , 但是很多进口品牌反应很慢 , 一般是要等到细分市场规模变大的时候才会有所反应 。
而且不像美妆行业 , 母婴赛道的品牌广告其实不多 , 主要还是依赖线下渠道 , 因为母婴是特定消费人群 , 常规的渠道很难精准触达 。 依赖传统媒介的话 , 投放回报率又很低 , 所以母婴的广告做得很少 。 线下渠道的话 , 进口品牌的市场份额其实是逐年下降的 。
Q:新品牌还有进入母婴赛道的机会吗?
有很多壁垒存在 , 会比较难 。
产品很重要 , 但母婴行业一定是先看品牌 。 宝妈们不会给宝宝买她们不了解或者不信任的品牌 。 这跟成人洗护不太一样 , 成人的一款洗面奶可能很容易就种草 , 但是儿童的就很难 。
另外不仅仅是用户端的壁垒 , 合作投放也是有壁垒的 。 很多母婴 KOL 本身就是宝妈 , 选品很严格 。 我们大概花了 3-4 年的时间 , 才真正和年糕妈妈、丁香医生等机构建立了信任关系 。
新品牌很难找到去跟用户沟通和建立信任的途径 , 怎么能够让用户知道它 , 这是很重要的一个点 , 知道之后如何接受它 , 故事要让用户能接受 , 产品质量也要跟上用户的信任 , 这些对新品牌的要求很高 。

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内容制作 / 万户、悦新
平面 / 依洁
图片来源 / 戴可思

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以下是「浪潮产品奖」第十六期候选产品长名单 , 我们会持续关注以下品牌 。

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