你不是招不到对的人,而是学不会用对人
通用汽车公司的CEO斯隆曾经说:“如果我们不用四个小时 , 安排好一个职位 , 让最合适的人来担任;以后就要花几百个小时 , 来收拾烂摊子 。 ”这就是人岗匹配的重要性 。
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本文摘自北京联合出版公司《高绩效团队五项修炼》
作者:舒瀚霆
在动物世界有这么一个故事:最近因为老鼠小偷越来越多 , 而且越来越猖狂 , 公共粮仓紧急招聘猫保安 , 可招聘广告上 , 对保安的要求 , 描述得比较模糊 , 比如 , 需要积极主动 , 勤恳忠诚 。 最后 , 狗被聘上了 。
狗保安特别积极主动 , 工作勤恳忠诚 , 一天24小时 , 守护大门 , 一看到老鼠 , 就疯狂地扑上去 。 虽然 , 偶尔也能抓到一两只 , 粮仓经理对狗保安的态度 , 也赞赏有佳 , 但老鼠小偷还是越来越多 , 越来越猖狂 , 公共粮食就是没有保护好 , 狗保安并没有解决猫保安能解决的问题 , 粮仓经理非常苦恼 。
【你不是招不到对的人,而是学不会用对人】听到这里 , 有没有觉得这个场景非常熟悉 , 你的企业里 , 有这种招人用人错位的情况吗?但这只是一个比喻 , 并没有任何歧视的意思 。
回到现实 , 作为管理者 , 当你看着原本挺优秀的人才 , 入职后也很努力 , 但就是出不了活 , 达不到你预期的效果 , 你是不是也和刚才的粮仓经理 , 有着同样的烦恼呢?
其实 , 这是人才和岗位匹配度的问题 , 简称人岗匹配 。
为什么会出现人岗不匹配的问题呢?作为管理者 , 该怎么办呢?接下来从内、外两个方面 , 来和你说说 , 提升人才和岗位匹配度的方法 。
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招到合适人才的三个关键步骤
外部方面 , 你要提高对外招聘的质量 , 这是你提升人岗匹配度的首要任务 。
人岗匹不匹配 , 追溯到源头 , 就是招聘工作做得好不好 。
很多企业存在这样的误区:招聘的时候不花心思 , 广撒网捕鱼 , 差不多就行 。 试用之后 , 实在不行再换掉 。 但你需要明白 , 企业换人的成本非常高 。 根据一份研究报告的数据显示 , 中层管理岗位的流失和重新招聘的成本 , 是该职位年薪的20% , 也就是接近两个月的工资 , 而重新寻找一名高管的成本则更高 , 达到年薪的两倍 , 也就是24个月的工资 。
这还只是能用数据统计出来的 , 还有没能统计的隐形成本更高 , 比如有可能对企业文化、价值观和经营理念的破坏 , 对团队士气的影响等等 。 所以 , 要节省成本 , 就要精心准备、精准招人、精确匹配 。
一般来说 , 招聘工作主要有三步曲:发布广告、筛选简历、邀约面试 。 想要提高招聘质量 , 你就要在这三步曲上下功夫 。
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首先 , 在发布广告前 , 你要用“人-人匹配”的模式 , 来拟写招聘广告 。在做工作分析和岗位描述时 , 你可以写得专业点、具体点 , 但在拟写招聘广告时 , 你就要注意了 , 因为招聘广告 , 最忌讳的就是大而全 。 比如 , 对一个岗位的要求 , 就写个十几二十项 , 别人看都看晕了 。
其实 , 你只要抓住三点来写就够了:
第一点:这个岗位需要具备哪些能力?
第二点:主要负责哪些工作和承担哪些责任?
第三点:需要产出什么成果?
这些内容 , 需要你从工作分析和岗位描述中进行提炼 , 如果你的企业里 , 没有专业的工作分析和岗位描述 , 你也不知道如何写?有一个小技巧 。 你可以在已有的员工中 , 找出相同岗位里做得最好的那个人 , 然后分析这个人 , 构建一个模型 , 把它描述出来 。 如果你的公司没有相似的岗位 , 那就从同行企业里 , 找一个优秀的人才来分析 。
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