自信，是一个人最了不起的才华( 三 )
当你被动地回应批评时 ， 就会控制住自己的愤怒和伤感 。 如果任由这些负面情绪发展下去 ， 你会变得沮丧 ， 或者出现身体不适 ， 例如头疼和胃痛 。
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怨恨和伤痛的积累会驱使你进入“报复”的状态 。 不管你是有意识的还是无意识的 ， 你开始“忘记”重要的约会、拖延、迟到、走路太慢或太快、沉默、不停地发牢骚——不管以什么方式 ， 只要能激怒批评者就行 。
这种方法的好处是可以减轻你的沟通负担 。 当受到质疑时 ， 你可以装得很无辜：“你是说我吗？你在开玩笑吧？你太敏感了 。 ”
或者 ， 你可能说：“对不起 ， 我不是那个意思 。 ”这种方法的主要缺点是 ， 在你为自己找理由和辩解的过程中 ， 你往往难以真切地表达自己的感受和需求 。 即使你只是稍稍地“报复”对方 ， 他们也会疏远你 ， 从而你会招致更多的批评 。
对批评最好的回应是自信地回应 ， 它建立在这样一种假设之上：你最有资格决定什么对你来说是最有利的 。
作为感受、想法、需求和行为的最终裁判 ， 你要对它们的后果负责 。 因为你有独特的基因和生活史 ， 有自己的期望、喜好和价值观 。 因为你的规则可能与他人的规则不同 ， 所以你不一定总是同意他人的观点 。
当你受到了自己也认同的批评时 ， 不管这些批评是否有建设性、有必要 ， 都要承认对方的批评是对的：
“老板 ， 你批评得对 ， 我应该经常检查我的工作 。 ”
“是的 ， 我没有提交上周就该交的报告 。 ”“我今天上班的确迟到了半个小时 。 ”
而不是忙着为自己的行为找借口 。
关于作者：
[1]马修·麦凯 ， 美国加利福尼亚州伯克利赖特学院教授 ， 临床心理学博士 ， 致力于研究焦虑和抑郁的认知行为治疗 。 [2]玛莎·戴维斯 ， 曾任加利福尼亚州圣克拉拉市凯萨医疗中心精神病学部门的心理治疗师 ， 退休前从事个人、夫妻和团体心理治疗超过30年 。 [3]帕特里克·范宁 ， 心理健康领域的职业作家 ， 独著与合著的自助类图书多达18本 ， 包括《自尊》《想法与感受》等 。
「延伸阅读」
《学会沟通》
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推荐语：沟通不是一种天赋 ， 而是一种需要学习的技能 。 这是一本全面、实用的沟通技能手册 。
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