陪购师自述:2小时赚3000元,我的工作是陪你「买买买」
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陪购师 , 也叫私人形象顾问 。 在很多人眼中 , 这是一份轻松的“美差” , 游走于城市最繁华的商圈和奢侈品店 , 陪着客户逛街、聊天、买衣服 , 短短两小时就能有几百甚至几千块入账 。
而实际上 , 这个新兴的职业也有着自己的专业门槛 。 一个专业的陪购师需要有精准而独到的眼光 , 掌握色彩、形象设计、服装搭配、品牌管理相关的知识 。 更重要的是 , 洞察人心的本领 。
这是陪购师、美学导师金晶入行的第七年 。 她是一位85后 , 生活在厦门 。 2014年 , 金晶入行开始第一次陪购 。 去年 , 她开始了创业 , 管理着十余人的团队 , 开设形象管理的课程 , 也为那些想从事美学行业的新人提供培训 。
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金晶在工作坊上讲解胸针佩戴方法
什么样的人会需要陪购呢?金晶接触的客户有八成是女性 。 在过去 , 能够花钱请陪购师的大部分是高收入人群 , 比如总裁或者高管 。 而现在 , 金晶观察到 , 越来越多普通白领也有了形象提升的需求 。
当一个女生找到陪购师 , 问“我应该选一条什么样的裙子”的时候 , 她真实的需求是什么呢?
陪购的重点首先是人 , 那条裙子背后 , 晶晶观察到的是职场女性的欲望、困境和改变的冲动 。
以下是她的自述 。
当长得像李宇春的客户向往赵雅芝的风格
如果不熟悉的人问我的工作 , 我一般会这样介绍——
我是一位综合美学导师 , 帮助客户提升外在形象和综合能力 。 陪客户去商场购物 , 是我工作中的一部分 。
如果有客户约陪购 , 我会先请他到公司做几个测试 。
客户坐在镜子前 , 围上一块理发店似的白布 , 我的助手会拿出各种颜色的布摆在他面前 , 对比不同效果 , 色彩的明度、冷暖、深浅……每个细节都会对面部有影响 。 我们要挑选出最适合他的颜色 。
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陪购前的色彩测试
除此之外 , 我们也会对客户的风格和体型做一个诊断 。 根据五官判断风格 , 对应不同款式、材质、图案的服装 。 测量身材的各项数据 , 比如上下身比、三位、甚至脖子的长度 , 找到身材的优劣势 。
实际上 , 人的形象也是多面的 。 我们的体型、风格、色彩决定了我们穿什么样的衣服是最好看的 , 这构成了“显性形象” 。 在陪购过程中 , 我们也会考虑很细节的因素 。 比如皮肤的颜色明度、五官深浅、眼神的锐利感 , 综合下来 , 挑选出上身效果最好看的衣服 。
但最好看的未必是最适合的 , 我们还会考虑“隐性因素” , 也就是一个人的社会角色 。 比如 , 老师、律师或者全职妈妈需要给外界呈现的状态就是不一样 , 在挑选衣服的时候也要考虑这一点 。
最后就是客户自己的偏好 。 陪购师需要在这三个要素中找到平衡 。
现实状况中 , 我也遇到长得像李宇春的客户特别喜欢赵雅芝的风格 。 那我们也不能一味迎合她的偏好 。 我会明确告诉她 , 我不可能把你变成赵雅芝 , 这并不符合你本身的状态 。 但是我也会通过一些搭配 , 帮她逐渐过渡到理想的风格 , 调节两者之间的差距就是陪购师的工作 。
因此 , 成为陪购师 , 需要系统的学习色彩、风格、体型相关的课程 , 学习配饰的基础知识 , 学习如何洞悉客户的诉求 。 在学习结束后 , 也需要通过考核才能获得证书(美国ACI机构颁发的国际注册形象设计师证书) 。 当然 , 市面上也有很多陪购师没有“持证上岗” 。
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