经验总结

  1. 首页 > 生活杂烩 > 情感 > >

陪购师自述：2小时赚3000元，我的工作是陪你「买买买」( 二 )


陪购师自述：2小时赚3000元，我的工作是陪你「买买买」
文章图片
形象管理课上学员量身材数据
陪购师是按小时计费的 。 市面上 ， 陪购师的收费从每小时两三百到上千不等 ， 分布很广 。 我目前的收费是两个小时3000块 ， 在行业内算是比较高的一种 。
正式购物之前 ， 色彩、风格、身型的测试会花上2小时的时间 。 我也会花上一个半小时做一些理论讲解 ， 再去先询问客户的预算 ， 想要出席什么样的场合 ， 想要买哪些单品 ， 有没有买包包和表的打算 ， 来规划适合的搭配 。
在和客户碰面前 ， 我会提前半个小时去他们喜欢的品牌店里 ， 挑出匹配的服装 ， 让店员提前找出出适合的尺码 。 客户到了店里就可以直接试穿 ， 比较高效 。 一般情况下 ， 我能保证在一个半小时内陪他们买五、六套衣服 。
陪购师自述：2小时赚3000元，我的工作是陪你「买买买」
文章图片
客户结账
陪购师最重要的任务就是在最短时间内 ， 帮助客户买到他们需要的东西 。 对客户来说 ， 时间就是金钱 ， 所以很多客户的要求很严苛 ， 比如 ， 特定时间内一定要买满几套才可以 。 为此 ， 陪购师要提前做好功课 。 在培训新人的时候 ， 我会要求他们提前一天去商场踩点 。 我也会每个月去厦门的商圈做调研 ， 看新品呈现的潮流趋势 。
作为陪购 ， 我就要在最短时间内让柜姐重视我的客户
除了精准选品 ， 陪购师还需要让客户有非常好的体验 。
比如 ， 逛奢侈品店的时候 ， 一些柜姐会先打量你一眼 ， 判断你有没有可能买 ， 然后再用不同的态度对你 。 作为陪购 ， 我就要在最短时间内让柜姐重视我的客户 ， 并拿出他们家的隐藏款包包 。
因为我们知道 ， 奢侈品店是有一些潜规则的 ， 比如 ， 爱马仕是需要配货的 ， 很多款式柜姐如果不认可你 ， 也不会拿出来 。
所以 ， 每次陪客户逛爱马仕的时候 ， 我也会背一个类似的包包进去 ， 拿出非常自信的状态 。 客户进去试衣服 ， 我就会和柜姐聊天 ， “我很喜欢你们家的银扣 ， 很帅气 。 但是在亚洲地区金扣更好卖 ， 也比较保值吧 。 ”用几句话让她知道 ， 我对这个品牌很有了解的 。
几个回合下来 ， 如果聊得不错 ， 我就会介绍自己的身份 ， “我是形象顾问 ， 我的客户是非常优质的 。 如果没有Kelly ， 是否有基础款的Lindy呢？”这种情况下 ， 柜姐就会拿出来给我们看 。 这样 ， 客户很快就能有好的体验 。
陪购师自述：2小时赚3000元，我的工作是陪你「买买买」
文章图片
金晶陪购的工作日常
整日和品牌打交道 ， 客户也会担心陪购师会不会和品牌有关联呢 ， 这会影响客户对陪购师的信任 。 在这个行业 ， 的确有一些灰色地带 ， 有一些陪购师会把客户带到自己熟知的品牌 ， 客户消费后 ， 他们抽成返佣 。 一些陪购的小时定价很低 ， 工作也很辛苦 ， 希望这样来补充收入 。
但是 ， 我不会这么做 。 我会主动问客户喜欢去哪家店 ， 让他们来决定 。 平时 ， 也有很多柜姐主动来加我微信 。 毕竟我们时不时就能在店里制造十几万的kpi 。 但是 ， 我不会加销售的微信 ， 也会去避嫌 ， 保持独立性 ， 不能失去客户的信任 。 因为 ， 每个人都应该只赚自己份内的钱 。 作为陪购和顾问 ， 我已经赚取了咨询费 ， 如果再去赚返佣的钱 ， 就非常不地道了 。
五、六年前 ， 我刚开始做陪购师的时候 ， 大部分客户都是高级白领 ， 或者总裁 。 他们的时间成本很高 ， 索性把挑选服装的工作交给更专业的人来做 。 他们会在出席重大场合前选择一次陪购 ， 有时候也会跟据流行趋势做一些微调 。 我们有很多老客户 ， 大家都是口口相传来找到我的 。

经验总结扩展阅读


上一篇：世间哪一种女人 真正聪明的女生，只需要一个简单的细节，就能引爆男人的热情

下一篇：人世间：出手阔绰的孙小宁，骗了所有人，她的工作或许并不光彩