如何成为谈判专家?六大步骤教你做好优势谈判,牢牢掌控谈判场面
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不知道你是不是有这样的体会?无论是在街头或者商场里购买东西的时候 , 你可能不知道怎么跟卖家谈判获得价格优势 , 或者作为公司专业人员 , 无法通过谈判为公司谋取更大的利益 。
曾经 , 有一场关于医保谈判的“灵魂砍价”视频在网上刷屏 , 无数网友泪目动容 , 被国家医保谈判代表张劲妮晓之以情动之以理、“温柔而坚定”的谈判技巧所折服 。
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“你们是不是已经尽到最大的努力了?”
“你们确认尽最大努力了?”
“希望你们再努力一下 。 ”
“每一个小群体都不应该被放弃” 。
历经一个半小时 , 八轮谈判终于以双赢结束 。 这名专业的谈判专家将每瓶药的成交价格从最初的53680元砍到33000元左右 , 为患者与家庭点燃了希望 。
回到工作和生活中 , 你会发现生活无处不在 。 正确的谈判模式是什么?如何成为一名优秀的谈判者?我们如何才能成为一名在谈判桌上采取主动并控制全局的谈判专家?世界著名谈判专家西蒙·霍尔顿写的《如何成为谈判专家》将有你想要找到的答案 。
【如何成为谈判专家?六大步骤教你做好优势谈判,牢牢掌控谈判场面】在介绍之前 , 让我们来看看作者的背景、罗杰·道森、美国总统顾问、内阁高参、房地产公司总裁、POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问、国际首席商务谈判大师、畅销书作家和知名演说家 。 罗杰·道森被认为是美国前总统克林顿内阁最重要的政治高参之一 。
罗杰·道森出生在英国 , 1962年移民到加利福尼亚州 , 在不到30年的时间里成为了一名总统顾问 。 在美国人看来 , 他是英雄、超级明星和现代美国梦的完美注脚!
1、谈判无处不在 。
除了生死 , 人们还可以讨论和争取其他一切 。 换句话说 , 生活中的谈判无处不在 , 从蔬菜市场买卖之间的讨价还价到双方在谈判桌上的谈判 , 他们展示了自己在谈判中签署协议的技巧 。 是的 , 谈判无处不在 , 只要涉及到人 , 就会涉及谈判 。
2、谈判前的准备工作 。
俗话说 , 不要打无准备的仗 , 机会总是留给有准备的人 。 要成为一名熟练的谈判专家 , 谈判前的准备是必不可少的 。
1.你必须确定你想从这笔交易中得到什么?更大的早期目标是什么?为什么要实现这个目标?谈判与整体情况有什么关系?写下这些问题 , 我相信你应该做好相应的准备 。
2.注意谈判中涉及的细节 。 在谈判中 , 你会遇到不可预测的变量 , 你必须充分准备一套相应的替代方案 。 并进行顺序筛选 , 留下你认为最重要的选择 。
3.认真做好研究工作 , 有能力判断对方提出的数据的真实性 。 这就要求研究对方参与谈判的关键人物的一切 , 包括偏好、生活习惯、家庭背景等 。 只有知己知彼 , 才能百战不殆 。
3、知道谈判的目的是什么 。
除了明确自己想要的结果外 , 还要明确对方在谈判中想要的结果 。
1.深入了解彼此 。 了解客户、竞争对手、现状、制约因素、长期规划、公司指导方针、内部政治制度、个人情绪、优缺点以及市场趋势 。
2.确定对方的优先级 。 帮助对方知道什么是你必须拥有的 , 什么是值得拥有的 。 这是一个双赢的领域 。
3.了解彼此的文化 。 曾经有一个关于可口可乐在沙特阿拉伯的广告图片的故事 , 没有解释文本 。 第一幅画是一个人在沙漠炎热的阳光下渴得要死 。 第二幅画是 , 这名男子发现了可口可乐自动售货机 。 第三幅画是名男子拿着可口可乐 , 看起来精力充沛 , 神清气爽 。
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