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小红书+KOL=完美日记?
至少在美妆圈 , 这个粗狂的公式也能简单描摹完美日记走红的密码 。 完美日记在美妆圈的传奇 , 就像ofo之于共享单车 , 瑞幸之于咖啡 。
国货美妆第一股 , 完美日记是近年来国货品牌中备受关注的一家美妆品牌 , 崛起于同样备受关注的小红书 , 再加上国货美妆电梯广告在2018年启动 , 诸多重要元素化学反应 , 写出完美日记神话 。
从结果往前倒推 , 总能推导出一些颇有意味的逻辑链 , 比如完美日记其实是一个披着美妆外皮的互联网化的品牌 。
上市超过一周年 , 完美日记的各种方法论元素 , 依然没能经受住市场的考验 , 股价从历史最高点25.47跌至如今的1.38 。
如今 , 美妆集合店概念爆火 , 各大网生化妆品牌入驻各大商圈 。 拥有深刻互联网基因的完美日记 , 在寸土寸金的商圈里 , 开出一家家线下体验店 。
我们线下走访完美日记位于武汉光谷的一家体验店 , 发现完美日记依然难以洗脱“大牌平替”形象 , 即使是贯彻了喜茶、奈雪式的大店模式 。
店很大 , 却很空
踩中了“网红直播经济”风口的上海原创本土品牌林清轩 , 和国民品牌佰草集并肩相立 , 两者加起来的占地面积也不过十几平米 。 斜对面的丸美、雅漾和珀莱雅 , 这些品牌专柜林立 , 一个挤一个的门面陈列方式 , 很难不让人误入护肤界的菜市场感 。
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去消费拍摄
武汉光谷世界城 , 汇集了各种吃穿住行的消费品牌 。 正常上班日的傍晚六点 , 一楼的美妆护肤区陆续开始有人流进入 。
在这群让人眼花缭乱的护肤品牌中 , 找了一大圈也没能找到完美日记的线下体验店 。 直到走到这层楼的尽头 , 在进入更大广场人流的出口处 , 才看到完美日记“PERFECT DIARY”的大logo 。
一眼望去相当于4-6个佰草集的面积 , 排除靠墙的一面 , 完美日记也只陈列了区区两列的商品展示区 。 和几十米开外的那些品牌把商场当作寸土寸金的作法相比 , 完美日记显然没有考虑“坪效”二字 。
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去消费拍摄
美妆集合店概念或许能够解释完美日记的做法 , 做好体验 , 或许是完美日记更想要做到的 。 但在我们长达一个小时的体验过程中 , 实在有些被这种过于空旷的店铺陈设所迷惑 , 其实更能让消费者感受到的是 , 面积包装下的一种假性体验 。
进入这家店内的时候空无一人 , 即便在进入接近十分钟的时间里 , 仍然没有任何导购和顾客出现 , 当我正在赞叹这种无人管理的运营模式让人无拘无束的时候 , 一位腰上别着各种化妆设备、妆容精致的导购出现在我身旁 。
下午六点零四分的时候 , 开始有三三两两的顾客进入 。 在进行到四十分钟左右的体验时刻 , 这家门店几乎都维持在一位导购对应6位顾客这样一对多的状态 , 因此仍有不少顾客被晾在一边 , 自顾自的产品体验 。
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导购为顾客服务 去消费拍摄
与我设想中差异大的是 , 完美日记的体验店并不是为了让消费者在这里完成纯粹线下产品体验 。 整个过程中 , 导购一边为顾客在脸上试装的同时 , 最后总会推销产品 。
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