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品牌专访| OOO诞生记：不断被质疑的过程，一如你我的人生( 二 )

人生白纸电商抖音专访质疑油画创业消费者品牌挑战女性共性过程


三次被挑战的人生 ， 没有让她停下来 ， 而是当机立断 ， 迅速转向 。 而在这个转向的过程中 ， 有一些东西一直被她坚持着留了下来 ， 最终在有朝一日重新派上用场 。
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这个品牌不需要我的灵魂 ， 她要有所有人的灵魂
Jennifer本身就是年轻人 ， 懂艺术 ， 又有想法 ， 内容营销对她来讲水到渠成 。 “算是凭借着做内容的能力、审美的基础 ， 赚到了第一桶金 。 ”她发现自己选对了赛道 。
有没有更有挑战的事情？有没有一种方式 ， 能把自己对消费品牌的洞察力和对建立美好产品的设想结合在一起 ， 分享给更多的人？
【品牌专访| OOO诞生记：不断被质疑的过程，一如你我的人生】有 ， 做一个自己的品牌 ， 而且是和所有品牌都不一样的那种 。
也就是从那时候起 ， 她的人生正式走上了另一个阶段 。 2019年 ， 她创建了美妆品牌OUT-OF-OFFICE ， 在2个月内从0到1建立了全新的团队 。
而她要做的这件事“没有对标” ， 这意味着抛弃条条框框 ， 可以更自由 。
但与之相对的是 ， 这件事更难做成 ， 因为没有浮标、没有灯塔 ， 只有一片黑 。
黑色是所有颜色最终汇聚而成的颜色 ， 如果以绘画的视角来看 ， 这倒有点集大成者的意思 。
“用流量的思维去做品牌 ， 可能很多人误解说太粗暴 ， 但其实不是 。 ”她说 ， “OOO这个品牌 ， 看似没在讲什么故事 ， 但实际上她在讲大家的故事 。 ”
所谓的“大家的故事” ， 其实就是女性在追寻美的过程中的共性 ， 比如你的需求是遮黑眼圈 ， 我的需求是遮痘痘 ， 遮这件事 ， 就是共性 。 品牌把用户的真实需求在共性基础上分门别类然后去做产品 ， 是一个“从用户中来 ， 到用户中去”C2M的思路 ， 品牌是这个链路的中转站 。
在这一思路基础上 ， 她在抖音电商开启了追寻“真实的美”历程 。 因为审美不是无根之木 ， 它一定有一个真实的基础与来源 。 这个东西究竟在哪里？
她说：“如果你的品牌不是由创始人来谱写1234 ， 而是消费者来谱写1234 ， 那这个品牌会有不一样的品牌价值 。 所以这个品牌不会代表我 ， 她不需要有我的灵魂 ， 而是有所有人的灵魂 。 ”
很显然 ， 美的基础不是少数人的见解 ， 而是多数人的共情 。 在这一点上 ， OOO试图扭转传统品牌的话语方式 。
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在抖音电商 ， 成为与消费者“亦师亦友”的品牌
“你说便宜吧 ， 我们不是最便宜的 。 你说贵吧 ， 我们也不如同类型的新兴国货美妆品牌贵 。 那我想服务的那个圈层人群是哪些人？”
还是她坚持的那套方法论 ， 去人群中寻找答案 。 她和团队开始大量地看每一条彩妆用户内容下的评论 ， 一条条地做记录和讨论 ， 去倾听和归纳 。 她们发现 ， 大多数的彩妆产品都在做加法 ， 比如炫酷的包装、闪亮的质地 ， “更闪的”“更绚丽的”似乎是彩妆产品的流量密码 ， 但这些没办法帮助消费者解决“脸显得大”“鼻子不够挺”“泪沟重”等真实问题 。
好的产品不应该沉迷于自我表达 ， 更应该成为消费者的必需品 ， 响应他们的需求 ， 由他们的愿望促生 。 这才是流量时代的价值 ， 这才是群体“表达”应该获得的精准响应 。
所以 ， OOO要服务哪个群层的人？答案就有了 ， 就是那些想让自己的真实需求被听到、被共情、被解决、被用心对待的人 。
就这样 ， Jennifer和她的团队迎来了OOO第一个爆款产品——光影CP修容棒 。 从小的美术积淀让Jennifer特别注重光影对脸部的修饰 ， 然而市面上的大部分修容产品并不适合国人的面部骨骼 。

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