“工厂又基本上都在郊区 ， 每天来回跑 ， 那段时间特别累 。 ” 韩淑琪回忆 ， 因为每天都穿着牛仔裤白T ， 满头大汗的 ， 有一次在她和朋友站在工厂门口 ， 有人热心问道：“小妹 ， 你们是来找工作的吗？”
从认识“美” ， 到追求“美”
2020年3月份 ， 听研的产品打磨完毕 ， 开始正式上线 。
价值一千多的水光导入仪和三百多的抗糖精华液 ， 是听研最早的产品 。 一些成分党的博主看到听研的时候 ， 会直接问：“你们是哪儿的牌子？凭什么敢卖这么贵？”
“客单价高 ， 一开始心里是有点打鼓的 。 ”韩淑琪坦言 ， “但好在大家都不排斥去试 。 我们的产品在设计上、体验上还是有一定差异化的 。 ”
“虽然做客单价高的产品一开始确实很难 ， 但我们有长期做好产品的决心 。 ”
2021年 ， 听研开始接触抖音电商 。
和抖音接触前 ， 韩淑琪心里不乏顾虑 。 因为她不怎么刷抖音 ， 团队对于抖音电商的用户定位、供应链准备等问题没有任何概念 。
当时 ， 有抖音达人主动找来合作 ， 团队的第一反应是“我们没有坑位费预算卖不了” ， 但因为该博主非常喜欢听研的产品 ， 接受以不要坑位费的方式进行合作 。
团队第二个顾虑是产品客单价高的问题 ， 他们曾向博主推荐 ， 可以卖听研新款的200多元的白松露面膜 。 但博主坚持要卖更高价格导入仪和精华液 ， “因为他就在用这两款产品” 。
结果那场直播 ， 一分钟卖了快600单 。
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这让韩淑琪和团队认识到了抖音电商用户对中高端美妆产品的购买力 。 于是 ， 2021年3月 ， 听研开始搭建自己的抖音电商运营团队 ， 正式入住抖音 。
和其他国货美妆品牌相比 ， 听研算是比较晚接触抖音电商 。 新的领域 ， 对于韩淑琪和团队而言都是新的挑战 。
“我是一个很有韧性的人 。 ”韩淑琪这样总结自己 ， “我从小就是目标感很强的人 ， 要做什么 ， 就要做到 。 ”无论是陷入僵局 ， 无数次没有进展和突破 ， 还是面临新的阶段、新的挑战 ， 她从未想过放弃或者转变方向 。
韩淑琪沉浸在这场“变美”的创业中 。 “从上午9点到晚上11点半 ， 周末无休 。 ”韩淑琪向鞭牛士描述她目前的工作状态 ， 白天几乎都在开会 ， 晚上八点之后开始处理一些自己的工作 。
目前 ， 听研的抖音带货团队已经拓展到了13人 。
“抖音的带货量已经占了总销售量的5成 。 ”听研抖音负责人小伍告诉鞭牛士 。 截至目前 ， 听研抖音账号有3.7万粉丝 ， 直播间日均订单数在超预期增长 ， “所有的目标都是超预期的” 。
“有预想过好的成绩 ， 但没想到这么快 。 ”韩淑琪坦言 。 从去年3月份开始 ， 听研在抖音的投放、推广 ， 开始有了节奏 ， “抖音的各个服务团队 ， 比如商业化团队、电商团队 ， 都特别给力 。 ”
《2022抖音电商新品牌成长报告》显示 ， 抖音电商推出“抖品牌专项扶持计划” ， 目标在未来一年帮助100个新品牌在抖音电商销售过亿 。
“抖音电商的优势一是效率比较高 ， 只要有好内容 ， 就能撬动流量；二是操作闭环 ， 种草之后可以直接在直播间交易 ， 而不是担心种草后 ， 再去追踪投放效果 。 ”韩淑琪认为 。
“糖和巴掌”
听研最近在筹备“抖音38节”活动 。 小伍表示 ， 抖音平台更侧重内容 ， 遇上节点 ， 话题性会更大 ， 再加上听研本身是面向女性的美妆护肤品牌 ， “所以这个机会一定要去把握” 。
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