作为一名提供上门服务的移动美容师 ， 首先要学会的 ， 就是和顾客进行很好的沟通 ， 享受美容 ， 其实也是一个享受服务的过程 ， 而沟通效果如何 ， 也是会影响我们的服务体验的 。
美容师在服务的时候 ， 一定要把心态摆正 ， 在服务之前的沟通环节就要学会“己所不欲 ， 勿施于人 。 ”移动美容师要想和客户进行有效沟通 ， 需要注意以下几点：
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说话要留有三分余地：
当美容师在讲述护肤品或是仪器效用时 ， 可能会出现过度表达的情况 ， 这在一定程度上会引起我们的反感 。 如果想要和顾客进行友好的沟通 ， 就要避免这种情况的发生 ， 当顾客主动提起话题或附和时 ， 我们还是需要讲一点 。
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了解客户的真实需求：
在提供服务的过程中 ， 美容师除了要做好护肤项目和美容仪器的使用外 ， 还要特别关注客户的真实需求 ， 让顾客可以多多表达自己的想法 ， 通过沟通拉近你们之间的距离 。
给予适当的反馈：
和顾客沟通时 ， 如果能及时地反馈自己的想法和意见 ， 话题才可以继续进行下去 。 因此 ， 当顾客在说话时 ， 美容师应有所回应 ， 要注意应答的态度和语言能力等 。
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真诚的交谈很重要：
我们在沟通时 ， 还要注意的一点 ， 就是真诚的交谈很重要 ， 比如上门服务前的关心、联系 ， 护肤过程中及时的解答疑问 ， 护肤结束后及时的询问反馈 ， 当你能很好地把握这些细节时 ， 与顾客的沟通才会畅通无阻 。
【进行移动美容师怎么和顾客进行有效沟通？芳香世家提醒您：真诚的交谈很重要】芳香世家提醒您 ， 移动美容师的出现 ， 实际上也是美妆行业上门服务的一种 ， 当我们学会如何与顾客进行友好的沟通时 ， 就可以很好地展开工作啦！
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