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杭州与徐州铜山 , 地图上的605.8公里间 , 有着化妆品的两个世界 。
在杭州西湖边儿的商业中心 , 是美妆集合店 , 两层楼被缤纷的色彩覆盖 , 这里时常有人在拍照打卡;徐州铜山以及下辖的18个镇 , 小店面、装修接地气的化妆品店遍地开花 。
中国化妆品市场 , 改革开放后的四十多年间 , 历经了国产品牌——国际品牌——国际与国产品牌齐发展 , 而在这一轮又一轮的品牌征战中 , 一二线与三四线市场被轮番耕耘 。 在新锐品牌、零售“新物种”激烈竞争的当下 , 以数字化征战的机会也已来临 。
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数字化占先机
杭州 , 尤其是西湖边儿颇为热闹 , 多家美妆集合店坐落于此 。 这个被寄予厚望的新一线 , 是美妆“新物种”混战的主战场之一 。
近几年 , 继电商之后 , 一、二线城市的化妆品线下市场再度活跃了起来 , 无数新兴集合店品牌 , 在资本的支撑下努力深耕 , 为行业寻找新增量 。 或者说不只是为化妆品行业 , 来自互联网根深蒂固的“入口”逻辑被运用到了这里 。
艾瑞咨询发布的《中国美妆集合店行业报告》显示 , 新兴美妆集合店处于由萌芽期向稳定发展期过渡的阶段 , 2022年占整体美妆集合店的7.6% , 2023年有望提升至15.8% , 市场规模将达到130亿元 , 未来三年复合增长率预计接近60% 。
但线下生意从来不是简单可以用“入口”逻辑来运作就可以成功的 , 当一二线的激烈竞争和高基数、线下的高成本与急切的资本相遇 , “新物种”们的冲劲儿也开始慢了下来 , 有的开店速度放缓 , 有的做起了咖啡等其他生意 。
据某化妆品行业媒体粗略统计 , 2019年有5家“新物种”开业 , 2020年有15家 , 而到了2021年(截至11月) , 新开业的只有少数几家 。
对“新物种”来说 , 市场也的确到了顶点 。 一方面 , 如杭州这样的一二线城市 , 市场再大也无法容纳那么多竞争者;另一方面 , 美妆零售新物种的盈利能力和可复制性仍然存疑 , 资本进入观望阶段 。
化妆品集合店们 , 虽然是“新物种” , 有着互联网和数字化基因 , 以及全新的运营逻辑 , 但更是门店 , 需要经受线下零售的考验 。 聚集在一二线城市核心商圈开店的“新物种”们 , 不得不应对动辄百万的成本问题;倡导轻BA、无BA的它们 , 服务上终究还是跟不上 。
“资本爱听新概念 , 但化妆品零售需要时间的沉淀和打磨” , 在某业内人士看来 , 新兴美妆集合店最大的问题在于其营销成本和盈利水平的不对等 。
正当“新物种”们在一二线遇阻时 , 传统美妆零售商却活跃了起来 。
这些在中国化妆品零售行业发展中占重要地位的先驱者们 , 参与了每一次变迁 , 这次也不例外 。 归因于它们既有先机 , 也有空间 。
先机在于 , 它们在全国实现了从上到下的渠道渗透 , 比如屈臣氏母公司长江和记实业有限公司3月17日发布的业绩显示 , 2021年其在中国超过500个城市 , 拥有超过4179家门店 , 较去年同比增长2% 。
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空间在于 , 它们经营能力不断提升 。 在数字化推动下 , 屈臣氏业绩持续走高 , 2021年中国市场销售额为227.7亿港元(约合人民币185亿元) , 同比上涨14% , 为近5年来最大增幅 。
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