这两天所有人的神经都被东航坠机事件牵引着 。
人们既忍不住查询事故的最新信息，又不愿意相信这一切真的发生 。
大家的情绪被这个事件无情的冲刷着 。
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随着时间的推移，从刚开始的震惊，难过，到现在人们开始思考在这场灾难下，我们能做点什么？
特别是为那些无助、悲伤的遇难者家属做点什么？
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事件回顾
3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明至广州航班任务时，起飞1小时零4分后忽然从巡航高度垂直下降，随后失联、坠毁 。
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因为从高空急速下降，加上撞击山体后航空煤油的燃烧，现场只留下一些飞机残骸，甚至都没有找到遇难者尸体，地上落着遇难者的遗物 。
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明明正常起飞的一架飞机，就这样惨烈的坠毁 。
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有一个乘客的未婚夫说，自己本来到广州机场接未婚妻，他们打算马上要结婚的 。
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还有一位临沧的女士说，自己的6位亲友都在飞机上 。
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这次空难事件中，也有因为各种原因没有登机的幸运者 。
一位辛女士原本买了这趟航班，男友建议做了核酸检测再走，于是改签了另一班飞机 。事故发生后，辛女士语气颤抖的说自己心情复杂 。
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连那些曾经坐过这班飞机的人们，也都纷纷表示难以抑制自己悲伤的心情 。
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这场空难牵动着成千上万人的关注，处在风暴最中心的是遇难者家属 。
而对于遇难者家属的心理干预是长期且复杂的援助，本文重点讲述灾难发生后短期内的心理援助部分，旨在安慰遇难者家属的悲伤，帮助他们面对正常生活 。
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灾难后遇难者亲属的心理创伤症状
面对亲人的离世，家属的悲伤情感一般会经历休克期和否定期、接受期三个阶段 。
相关的症状表现如下：
第一，过度反应
面对突发的灾难和亲人的离世，遇难者家属可能会出现大哭，惊慌，心跳加快，眩晕等躯体症状，伴随焦虑发作，难以入睡 。生活工作全面停摆 。
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