提高职场解决能力的3本书，你读过几本？( 二 )
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简单的举几个例子书中的谈话方式：
第一：重复对方的话 。 重复最后2到3个单词可以在不知不觉中建立相互信任的关系 ， 从而获得大量信息 。
第二：深夜电台主持人的声音 。 用缓慢而低调的语音说话可以营造安全的对话氛围 。
第三:标记对方的情绪 。 用同理心 ， 用语言表达对方的情绪 ， 可以快速拉近距离 。
第四：先说出可能对你的指控 ， 把自己说的不是人 ， 这样才能释放对方心中的隔膜反应和刺痛 ， 情况为之一新！
第五：让对方说不 。 说不可以给他一种控制感 ， 让他觉得自己掌管着谈话 ， 从而使讨论更加热烈 。
第六:引导对方说:你说得对 。 用自己的话总结对方的处境 ， 表现出你对他的极大关注和理解 。 当他说你说得对时 ， 你就会成功 。
第七:用我该怎么办来创造对方控制的幻觉 ， 其实引导他开始和自己竞价 。
第八:谈价格 ， 准确到位 。 1美元的计较可以说明你已经计算到了极致 ， 做出了最大的让步 。
第九:7.38.55原则发现说谎者 。 永远记住 ， 语言只能占信息量的7% ， 语调占38% ， 肢体和表情占55% 。 所以 ， 尽量面谈 。
学习这些策略和技能 ， 你可以主动谈话 。 这本书实现了从实践到理论再到实践的两个飞跃 。 从生死一线的实际谈判开始 ， 引出控制谈话的策略和技巧 ， 最终落实到每个人日常生活中的真实场景中 。 说服前领导同意调职 。 让老板愿意为你加薪 。 以无所事事的方式获得最佳价格 。。 生活本身就是一次又一次的谈话 ， 我们需要全力以赴 。
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