不论你是不是做过医美 , 但是基本都知道医美 , 已经逐渐成为了大家日常生活中 , 非常常见的部分 。 尤其在年轻人中 , 割个双眼皮、隆个鼻这些微整形 , 更是习以为常!但是 , 近年来我国有数十万人 , 被黑医美给坑了 , 还不包括那些坑了 , 也不知道维权的 。 持续匡扶中国医美正品行货 , 中国领先综合医美服务平台新氧科技已经在内部启动“百城千店”计划 , 将会针对上游品牌商 , 推出2B2C的一揽子扶持计划 , 联合平台+品牌厂商+认证机构三方共建一个健康可持续的正品轻医美服务生态圈 。
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计划中 , 新氧将严选优质头部上游厂商 , 为厂商及其认证机构提供优质入驻权益及持续的运营扶持 , 帮助厂商快速提升品牌线上正品渗透 , 加大品牌溢价能力 , 强化用户正品认知 , 并给予厂商新氧站内外流量品宣支持 , 三方联动 , 构建正品医美生态 。
具体来说 , 新氧从医美行业信任度的解决、医美交易效率的提升、技术赋能等方面推动医美行业的发展 。
众所周知 , 医美行业鱼龙复杂 , 医美供给端的发展严重滞后于需求端 , 由此滋生了“黑诊所”的生长空间 , 而医美手术又对每个人具有重大影响 , 解决用户信任度成为医美行业发展的首要问题 。
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为解决信任问题 , 新氧做了两件事情 。 一方面 , 新氧更深度的介入到产业链上游 , 对相关医师和机构是否具有执业资格进行严格审核;另一方面 , 新氧搭建了完整的社区内容风控和治理体系 , 对虚假内容和刷评价等行为进行审核出清 。
【计划新氧联合三方共建正品轻医美服务生态圈 树立行业新风向】2021年上半年 , 新氧推出了可实时查验机构、医生资质信息及药品仪器验真的“医美查” , 为用户提供更具有价值的机构和医生资质信息、以及药品仪器验真的快捷查询工具 。
解决信任问题只是第一步 , 想要更好的赋能行业发展 , 还要提高交易效率 。 而医美行业的特点是服务非标、收费不透明 , 严重增加了交易成本 。
新氧在电商平台 , 将医美项目进行标准化呈现 , 平台上所有项目都是公开透明的价格 , 并且社区氛围下 , 用户通过相互之间问答 , 也进一步提升的商品价格的透明度 , 从而降低了交易成本 , 提高了交易效率 。
在提高交易效率的同时 , 新氧也通过AI技术不断优化服务体验和决策效率 。
以AI小工具为例 , 新氧已开发包括魔镜测脸、皮肤检测、术后交流等十余款小工具 , 覆盖医美用户术前、术中、术后等各个关键节点 , 通过AI技术帮助用户进行手术前相关问题的了解 , 以助推医美服务线上化的发展 。
得益于对行业整体效率的促进 , 新氧正在构建一个新的医美线上服务场景 。 从目前看 , 新氧的服务品类也从医美品类 , 进一步扩展到护肤、健身、美学等更多垂直领域 。
这背后也反映出新氧未来的扩张逻辑:医美服务是核心 , 然后围绕医美积累的用户规模和活跃度 , 做服务品类的横向扩张 , 最终提高整个医美生态的生产率 。 生态生产率的优势有多大 , 就决定了公司能走多远 。
对消费者来说 , 在新氧APP的品牌官方旗舰店上可以清晰看到正品药剂、正品设备、认证机构、认证医生的信息 , 不仅解决了过往信息不对称的被动地位 , 从医美平台就能直接接触到正品保障的明星产品和优质认证机构的服务 , 无形中也为自己医美消费提供了天然保护屏障 。
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