本文图片
4月19日 ， 在上海市浦东新区一处居民区 ， 工作人员卸下物资 ， 准备配送给小区居民（新华社采访人员 丁汀 摄）
我们楼栋有一个癌症病人 ， 他前几天告诉我 ， 想去医院化疗 。 我帮他联系了居委书记 ， 书记也同意了 。 我就安慰他 ， 路上要是遇到值守警察 ， 就说清楚——“你住在哪里 ， 生了病 ， 出门请示过 ， 书记同意的” ， 再出示核酸阴性证明 。
他后来成功走路抵达了瑞金医院 。 这一问题算是解决了 。 不过 ， 我自己家也有问题 ， 老伴的慢性病快耗尽 ， 上报给居委会五天了还没见到药 。
2022年的这一个月 ， 是我做楼长最辛苦最累的时候 。 没发生新冠疫情以前 ， 我每年这个时候会去澳大利亚 ， 我女儿女婿那里 ， 呆三个月 。 2021年以来 ， 我做了楼长 ， 平时没什么事 ， 一大任务就是每天站门口 ， 问租房的小年轻去哪里旅游 ， 让风险地区返沪人员做核酸去 。
至今为止 ， 我们楼未出现阳性病例 。 4月初 ， 居委会给每位楼长额外发了一箱牛奶 。 我觉得挺好 ， 有人记得我们 。
02
脱下防护服 ， 上天台结婚
Tutti ， 浦东新区世纪大道 ， 建筑师
4月1日 ， 居委会离开了我们的小区——有人是阳性 ， 有人成为密接 。
他们去了方舱医院 。
我们陷入无序和矛盾的状况 。 居委会在线上超负荷工作 ， 业主群里在争吵 。 我看不下去 ， 报名做志愿者 。
得到居委会信任后 ， 我逐渐成为370人的楼长 。
最早期我也处于混乱阶段 。 居委会不在 ， 22层的楼宇因出现阳性病例被封控 ， 我们出不去 。 所有事情靠志愿者在楼内定规矩 。
比如核酸异常的人不能出门、快递应怎么拿、垃圾怎么丢……都是志愿者经讨论定下的 。
后来察觉到人手不够 ， 我又到业主群里招募 ， 为每个楼层设一个楼层长 ， 共计招了30多位志愿者 。 这些人手首先要统计每户家庭组成 ， 尤其是有基础疾病的老年人 。 他们还负责上报核酸、抗原检测信息 ， 搬运物资等 ， 解决不了的问题再报给我 。
本文图片
Tutti与丈夫米周做志愿者时合影（图源：受访者）
在这些志愿者里 ， 出头的、做统筹的是女性 ， 男性是很好的执行者 ， 帮忙出力 。 我想 ， 楼长是一份需要感性和理性结合的工作 ， 女性擅长沟通 ， 处理邻里关系更有优势 。
既耗时又耗精力的是为居民做核酸检测 。 我们楼人多 ， 但医生时间有限 。 为了避免人群拥挤导致感染 ， 我将楼层情况分为三类：正常楼层、有孕妇、老人等需上门检测楼层和核酸异常楼层 。 按照上述顺序错开做核酸检测 ， 同时限制坐电梯人数 ， 以电梯和走楼梯结合的方式 。
线下志愿者要站在一旁 ， 随时准备做好消杀 。
本文图片
安排居民做完核酸检测后 ， 工作人员在消杀手机（新华社采访人员 金立旺 摄）
我将上述下楼方案写成公告 ， 发上小区各个楼组长和业主群 ， 得到推广 。
这期间 ， 我还收到很多老人的求助 。 他们大多有基础疾病 。 这时候我发现 ， 叫得越响的人 ， 越能被看到 。 楼里老人很信任我 ， 一不舒服就会尽最大可能呐喊求助 ， 不断打电话 。 有一阵子 ， 这些紧急事件给我造成很大精神压力 。
4月过了一半时 ， 随着阳性病例得到转运或逐渐自愈 ， 情况开始好转 。 4月15日至今再也无新增病例 。
经验总结扩展阅读
- |如果上海的热搜让你难过，看看这个吧！｜唧唧桑
- 疫情|健身视频突然爆火背后：长期封控下的心理需求不可忽视
- |我的记“疫”｜一瓶油焖笋的奇缘：奉化爷爷结识上海小朋友
- |免费为上海送饭的漂流哥，为何连续两次被赶？背后真实原因被揭开
- 《亲爱的小孩》：“结局最惨”的3个人，他们都不无辜
- |梅婷和鄢颇离婚16年了，他们的生活相差太大
- 第一种喜欢抱怨的人心地黑暗的人会感到孤立 心地黑暗的人会感到孤立，他们会对任何群体怀有敌意
- 梁晓声：女人们，如果丈夫已接近或超过40岁，请重新认识他们
- |上海护士与江苏援沪护士相逢在抗疫一线，表姐妹变“战友”｜大城战疫
- 星座|用物质概念理解这个星座的感情，是极其错误的，他们的真爱很实际