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贝壳COO徐万刚：心中爱，做中觉( 四 )


我还真问过他们 ， 好多人一开始的动力都是身体不好、没办法 ， 只有运动 ， 直到跑的过程中 ， 体验到身体状态好了 ， 康复了 ， 就自然保持了 。
从去年2月份开始 ， 我尝试每天运动 ， 持续了一年 。 用了整整6个月时间 ， 我才从跑步中找到感觉 ， 慢慢体验到跑步的好处 。 刚开始难受 ， 咬牙坚持 ， 现在要说哪天不跑了 ， 还觉得欠点啥似的 。
阿甘“从良”记
贝壳公益
：从一开始管理企业时 ， 你就是这种想法吗？
阿甘
：没有 ， 是一步一步来的 。
最早这行业大家都挣差价 ， 链家是2004年末开始不挣差价的 ， 我（指伊诚时期）晚了两年 ， 是2006年末宣布不挣差价的 。 这中间有段故事我分享过很多次 ， 我叫它“阿甘从良记” 。
还挣差价的时候 ， 有个同事穿帮了 ， 他是毕业不久的大学生 ， 纠纷解决后 ， 客户对他说 ， 看你老老实实的 ， 怎么会干这事 ， 肯定是公司教你的 ， 我给你介绍工作 ， 你离开这个公司 ， 要不然你就被毁了 。
员工把这事告诉我 ， 我被刺激到了 。
自己身在其中没意识到 ， 做的事怎么就把人带进沟里、带坏了？想了几晚上睡不着觉 ， 我突然感到自己责任重大 ， 当时就下定决心 ， 不能再挣差价了 。
我把故事和决定告诉20多个经理 ， 大家竟都表示同意 。 人性是相通的 ， 为了眼前利益 ， 做了亏心事 ， 大家心里都是愧疚的 。
我做好了接下来几个月亏损的准备 ， 但根本没有 ， 第二个月业绩比以前还好 ， 此后一个月比一个月好 。
我很吃惊 ， 为啥以前旁门歪道挣不到钱 ， 不做了反而挣到钱了？那个时候想不明白 ， 今天看 ， 其实很简单 。
你不去干骗人的事了 ， 有了有一说一的底气 ， 客户体验到诚实的力量 。 赢得了别人的信任 ， 生意其实更简单 ， 正常佣金的单子就更多了 。
一个成语形容当时很恰当：利令智昏 。 想挣钱想疯了 ， 智商真是要下降 。
整件事情对我的触动最大的是 ， 当你不再损人利己 ， 世界马上给了你一个正向反馈 ， 从此之后你就会走正道 ， 挣阳光下的钱 ， 但当然 ， 你付出也要比别人更多 ， 才会有更好的回报 。
后来我就总结 ， 成功就两个要素 ， 心怀善念加拼命努力 。 做成一个事业 ， 首先动机要是好的 ， 对社会有正向价值 。 其次 ， 你天天睡着懒觉祈祷世界变得更好？肯定不行 ， 还得拼命努力 。 两个要素都具备 ， 就一定能取得成功 。
这是我的信念 。
贝壳公益
：但贝壳这么大的企业 ， 要这么多人认可、获得这种体验是不是很难？
阿甘
：
一个人的坚持很难 ， 一群人的坚持就相对容易
。 去年我跑半马 ， 一个人在路上 ， 真的是很孤独 ， 全程咬紧牙关 ， 很难去享受这个过程 。
我们推“我来教您用手机”和大地美容 ， 就是把个体的行为 ， 变成有组织的活动 ， 人在集体中 ， 去就比较容易坚持 ， 获得好的体验了 。
对于公益 ， 我自己心理是做好准备的 ， 不着急 ， 大家自愿 ， 哪怕有些人不参加也没关系 ， 一个群体一个群体去影响 ， 慢慢参加的人就会更多 。
就像当时在成都做大地美容 ， 有人就觉得是不是做几次就算了 ， 就问我：准备做多久？我说：“先做两年再说 。 ”
其实我的意思就是要长期做下去 。 但要有“二心”：平常心 ， 耐心 。 不能操之过急 ， 否则动作就会变形 。
贝壳公益
：商业价值和社会价值的平衡 ， 是一个永远都在讨论的问题 ， 你是如何看待“企业履行社会责任”的命题的？

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