【4S店最怕哪种投诉？】
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因为4S店是汽车品牌的经销商 ， 通过汽车销售和售后维修保养等获得收益 ， 其中还包括来自品牌厂家的各类奖金 。而品牌厂家为了维护品牌形象 ， 会非常重视经销商的服务质量 ， 对各个4S店会定期进行严格的考核 。如果厂家接到对4S店的投诉 ， 就会严重影响到4S店的考核成绩 ， 继而影响到他们的收入 。所以4S店最怕的其实是投诉到厂家 ， 不管有没有问题 ， 都会被计入考核 。
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