马歇尔.卢森堡在《非暴力沟通》一书中写道：也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的 ， 但我们的语言常常引发自己与他人的痛苦 。
在人与人交往过程中 ， 我们身边的亲人或朋友总有那么几个说话凶巴巴的人 ， 正好好说话呢 ， 不知道怎么就惹着他了 ， 嘴巴像机关枪一样突突突来一阵扫射 ， 把对方弄得不知所以然 ， 非常不爽 ， 即使是针对别人 ， 也会感觉不平 ， 心里总会想：他凭什么啊！
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就像我邻居家的女儿到父母家帮忙收拾家务 ， 收拾完了 ， 饭都顾不上吃一口 ， 就要赶着去接儿子放学 ， 给父母告辞 ， 谁知他父亲突然给她母亲来了一句：去看看 ， 别把咱家的啥东西偷走了 。 结果呢 ， 她女儿哭着走了 ， 他老伴给他吵了一架 ， 一个星期都没给他说话 。
记得单位有个同事 ， 给他老婆打电话说晚上不回家吃饭了 ， 约了几个同事聚聚 。 他老婆本意是想提醒他注意身体 ， 别喝多了 ， 晚上早点回家 。 可在电话里说出来的却是：别喝酒了 ， 早点滚回来 ， 再在外边喝酒 ， 喝死了我可不管 。 结果把他老公气的半死 ， 反而喝的酩酊大醉 ， 还是同事把他送回了家 。
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这样的例子多的数不胜数 ， 发生在家庭、职场、社会的方方面面 ， 喜欢用语言暴力的人说话通常是口无遮拦 ， 甚至把刻薄当直率、把嘲讽当幽默 ， 伤了人心、绝了感情 ， 让别人不愿与他们接近 ， 人际关系严重受损 ， 甚至会毁了自己一生 。
人们常说：会说话的人把人心说醉了 ， 不会说话的人把人心说碎了 。
对于语言暴力的人我们遇到了就想远离 ， 谁也不愿好好的心情被他们破坏 ， 但总有一些不可避免的原因迫使我们不得不去直接面对 ， 在无法回避的情况下 ， 我们要分辨出语言暴力的性格特征 ， 找到相应的策略去应对 ， 避免自己不受语言暴力的伤害 ， 保护好自己 。
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这样的人通常分三种:
第一种：想通过贬低他人趁势抬高自己 ， 以显示自己的身份和存在感 ， 为了炫耀而自高自大 。 这种人让人很讨厌 ， 但也让人同情 ， 他是因为担心自己先受到攻击而先恐吓他人 ， 看似气势汹汹 ， 实则外强中干 ， 内心非常脆弱 。
这种人并不想伤害谁 ， 其实他在保护自己 ， 只是用了一种损人不利己的方式 ， 所以当你遇到了这种人 ， 你大可先以一种怜悯之心去对待他 ， 然后给他提出你的感受 。
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第二种：说话很难听 ， 但实际上是为他人着想 ， 就是所谓的‘刀子嘴豆腐心’ ， 说白了 ， 就是不会表达自己的真实情感 。
面对这种特征的人我们需要先调整自己的情绪 ， 然后婉转地告诉他 ， 感谢他的帮助和支持 ， 自己受益匪浅 ， 虽然严厉的批评让自己感到有点难过 ， 但知道对方是好心 ， 心情不会受到太大影响 。
明确告诉对方自己因为他的语言暴力使自己的心情受伤了 ， 相信对方也会反思自己的行为 。
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第三种：对方故意找茬 ， 想挑起事端 ， 用自己的浑蛋行为逼迫对方、威胁对方 ， 总之为了达到自己的目的而咄咄逼人 。
这种人最可恶 ， 面对这种人不必害怕 ， 也不必逃避 ， 守护好你的底线和原则 ， 坚决回击 ， 让他知道 ， 我们不是任人欺负的受气包 ， 决不给他留下第二次伤害你的机会 。
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