高三三搬|搬家为什么选择搬家公司?选择的是什么?
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大家好~
消除搬家行业信息不对称的小高又来了......
今天我们来说一下 , 我们选择搬家公司选择的是什么?
我们分三个部分来讨论 , 我们先讨论为什么需要找搬家公司 , 其次是我们想到达什么样的目的 , 最后我们每个人都希望一次消费是一次愉快的过程!
一、你为什么要找搬家公司呢?
“没有车呗”
“我有车 , 但是私家车东西装不下”
“东西太重 , 搬不动”
等等这些因为我们不具备某些条件 , 所以需要借助外力来帮自己解决这个麻烦事 。
二、其实 , 需要搬家公司基本上分几类需求
1、拉货、运输 , 简单的基础需求从A地到B地就行----拉货
2、物品太多、太重 , 自己一个人承受不了生命之重----人工
3、搬家太麻烦 , 找专业的人做专业的事----搬家服务
4、物品贵重 , 需要保护搬运运输----精品搬家服务
5、追求品质生活 , 腾出自己的时间做更有价值的事情----日式搬家服务
按照类别分类后 , 我们就知道 , 第1类和第2类是最朴实的刚性需求 , 能够解决问题就行 , 不需要什么服务 , 一切以解决需求为准绳 。
而第3类第4类需求的重点是服务 , 而不是简单的从A地到B地物理需求 , 是对服务的技术有要求的 , 更重要的是对服务的人员有要求的 。
第5类的话就更加升华 , 除了对搬家人员的技能技巧和服务态度有要求外 , 还要要求服务人员能够聪明的、周到的服务 。
三、其实 , 选择搬家公司就是选择的服务人员
如果是最基本的物理需求 , 那驾驶员的服务态度就至关重要 , 不然会有不好消费体验 。
从服务的角度讲 , 如果搬家师傅在搬运技能技巧方面不熟练 , 物品不知如何搬运 , 就会给搬运带来极大的阻碍 , 会出现搬不动 , 不知如何搬 , 例如沙发、电视、冰箱等情况 。
【高三三搬|搬家为什么选择搬家公司?选择的是什么?】其次就是搬家师傅的态度 , 也会影响您的消费体验 。
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