家电维修乱象频出
本文转自:西宁晚报
2000元的空调不制冷维修要价1000元
家电维修乱象频出
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前段时间 , 湖南长沙酷暑难耐 , 赵小莱家却“屋漏偏逢连夜雨”——空调不能制冷了 。
【家电维修乱象频出】随后 , 赵小莱从某互联网平台上预约了维修人员 , 上门简单检查后 , 对方告诉她是电路主板出了问题 , 修好要花1000元 。 这个价格让赵小莱大吃一惊 , 因为“市场上同型号高配置的空调差不多也就2000多元” 。
一番讨价还价后 , 维修人员坚持要价800元 , 后见她犹豫不决 , 又降至600元 。 最终 , 双方以550元达成了这笔交易 。 这次经历让赵小莱感到家电维修里面的“水分太多了” , 甚至一度怀疑自己遇上了山寨维修 。
采访人员近日梳理中国消费者协会历年投诉数据发现 , 家电维修始终是消费者投诉的热点之一 , 投诉内容包括“乱收费”“维修质量难保证”“旺季难预约”“夸大故障”“诱导维修”等 。
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