百姓足修脚：门店如何经营？如何让顾客习惯？你做到了吗？
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修脚门店经营之道
修脚店生存的根本就是顾客 ， 如何让顾客对你的修脚店情有独钟呢？下面就为大家介绍让顾客被你的修脚店吸引的7个关键点：
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01常打电话 ， 做好客情连接
如果顾客因为太忙或是出差在外 ， 一段时间没有来过修脚店 ， 可以给顾客打电话问候 ， 根据他之前的养生项目和身体状况 ， 给予一定的健康之道 ， 并教给他在家养生的方法 ， 这种把服务做到“家”的方式很容易受到顾客的认可和欢迎 。
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02重视每一位到店的顾客
顾客在修脚店的整个过程中 ， 从进门到最后离去 ， 几乎要和修脚店所有的员工接触 。 虽然中间也许只需要一到两个员工亲自为她服务 ， 但是如果能让她感受到修脚店所有的员工都很重视她 ， 把她当作这里尊贵的客人 ， 那么顾客自然会增加对修脚店的信赖 。
所以 ， 顾客在修脚店不管是在咨询 ， 还是坐在那里聊天 ， 或者在化妆时 ， 从她面前经过的修脚店服务人员不妨给客人一个微笑或是饱含重视的眼光 。 不管客人是否是老顾客 ， 让她时刻有被重视的感觉 ， 这种无声胜有声的交流 ， 在顾客看来 ， 胜过千言万语 。
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03记住客户的基本信息
修脚技师在给顾客沟通的过程中 ， 能很好的了解到顾客的兴趣和爱好信息 ， 知道顾客喜欢什么 ， 讨厌什么 ， 甚至忌讳什么 ， 并把这些东西记在心上 ， 在以后和顾客聊天时 ， 就会很容易给顾客制造轻松愉悦的环境 。 另外 ， 在顾客生日快到来的时候 ， 能够提前给顾客送上修脚店的祝福 ， 让顾客感受到修脚店真诚的问候 ， 这样的做法往往更能令顾客感动 。 消费者普遍认为：修脚技师不应该仅仅是一个只会捏脚的“工人” ， 而是一个很善解人意、懂得顾客心思的心理咨询师 。
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【百姓足修脚：门店如何经营？如何让顾客习惯？你做到了吗？】04举办养生社交活动
最常见的养生社交活动就是健康养生讲座 ， 不是纯粹的新品演示会 ， 而是能真正给顾客讲解有关健康、养生、减压、心理等方面的讲座 。 如果顾客能真正从讲座中学到相关的养生东西 ， 获得提升 ， 那么也就无形中提升了修脚店在顾客心中的地位 。 这种真正意义上的讲座非常受顾客欢迎 ， 前提是不要办成产品推广会 ， 而且所请的老师或专家要有独特的个人魅力 。
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05不要过分或强硬推销
强硬给顾客推销产品或是服务项目 ， 是修脚店的大忌 ， 也是消费者最深恶痛绝的事情 。 在顾客健康意识逐渐增强的情况下 ， 在顾客消费行为越来越理智的今天 ， 动不动就给顾客推销会让顾客“敬而远之” 。
是把顾客的需要放在第一位 ， 还是把自身的短期利益放在第一位 ， 成了顾客衡量一个修脚技师和修脚店能否让人信任的新标准 。 所以 ， 今年好多大型修脚会所为了顺应市场变化 ， 都设了专门的健康顾问为顾客讲解产品 ， 而修脚技师在销售这方面也“隐居江湖”了 。 把技术和产品分开来进行 ， 不失是一种好方法 。
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