医德 “尊重”是一种态度,是对人性的相互认可 | 尊重谈判中的不敬
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“尊重”是一种态度,是对人性的相互认可 | 尊重谈判中的不敬 第二篇
这是桔梗在“谈判思维”的第543篇推文 。
全文共2259字,阅读大约需要3分钟 。
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1 引言
一名大夫从医院外跑了进来,急匆匆地的赶到抢救室门口 。
他接到一个紧急电话,有一个孩子需要马上做手术 。
这个大夫赶紧换衣服,径直向手术室跑去 。
手术室门口,孩子的爸爸焦急地踱着步,看到大夫赶来,他怒气冲冲地喊道,
你是怎么做医生的?上班时间还出去?你不知道我的儿子需要抢救吗?你有没有医德?
这名大夫微笑致歉,说道,
对不起,我有点事,接到电话就立马赶回来了,您冷静一下,让我专心手术 。
孩子的爸爸依旧怒火中烧,
冷静?要是里面躺着的是你儿子,你冷静得了吗?
大夫再次点头致意,
不好意思,您别生气,我会尽我所能救孩子 。
孩子的爸爸白了他一眼,嘴里继续咕哝着一些话语 。
手术进行了几个小时,终于结束了;
手术室门一打开,这名大夫面带喜悦地跑出来,说道,
感谢老天,你的儿子得救了!
话音未落,也没等孩子爸爸说话,这个大夫就跑出医院,一边还回头喊道,
我先走了,还有什么问题就去问护士!
孩子父亲愣在当场,有些回不过神来,埋怨道,
这大夫怎么这样?就连告诉我孩子基本情况的几句话时间都没有?果然没啥医德 。
旁边的护士一边翻阅着手术记录,一边擦起了眼泪,轻轻地说道,
大夫的儿子昨天出车祸死了,他刚才正在儿子的葬礼上,现在你儿子救活了,他还要回去完成下葬 。
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2 谁该尊重?
我们依然在“尊重谈判中的不敬”这个系列推文中,它的思维方式启发自哈佛大学的“哈佛谈判工程” 。
这个系列的话题围绕的是“尊重” 。
而“尊重”的另一面就是“不敬”,也就是“不尊重” 。
面对沟通中对方的“不敬”,我们通常无法做出“尊重” 。
显然你不尊重我,我就不尊重你 。
让我问你一个问题,什么样的人值得我们去尊重?
有人说,老师 。
嗯,没错,老师确实应该去尊重 。
可如果面前的这个老师对你说,
就你这智商,还不好好学习,将来能考到哪里?
是不是突然我们就不想尊重他了?
还有人说,领导 。
嗯,没错,领导确实应该去尊重 。
可如果面前的这个领导对你说,
像你这样的员工,拿这点工资已经不错了 。
是不是突然我们就不想尊重他了?
有趣的事情是,当我们尝试给自己的社交群画一个“尊重圈”,找一找哪些人是值得我们尊重的,你发现自己所谓的“尊重”并不靠谱 。
那些本来我们认为应该尊重的人,都会因为对我们“不敬”,而失去我们的尊重 。
所以,“尊重”的本质并不在我们所理解的某种“人群标签”上,比如,老师,领导 。
就像另一个职业,医生 。
一般来说,医生这个职业值得我们尊重;
可如果我们的孩子急需抢救,负责的大夫姗姗来迟,你就没法给出尊重 。
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