张会店长:符合这7点的美导,一定要重用!
你觉得 , 什么样的人 , 最适合做美导?
有人说 , 要能说会道;
有人说 , 要长得好看;
有人说 , 要低声下气;
还有的人说 , 要能忍 , 愿努力 , 爱学习 。
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一、形象出众
美导是有一定的形象要求的 , 因为她也属于店内陈列的一部分 。 最基本的 , 整个人的气质要好 , 至少要让人看起来清爽舒服 。
二、如饥似渴
这个怎么理解呢?说白了 , 就是工作欲望非常强的人 。 你会发现 , 在同样的条件下 , 这类美导的成长速度和业绩 , 都会比其他人高出一等 。
因为他们很清楚自己在干什么 , 要什么 , 怎么做 。
这个“饥渴”程度 , 可以分为3个层次:想要 , 很想要 , 一定要 。
哪怕都是“饥渴”的美导 , 不同层次能获得的利益也非常不一样:力度越强 , 赚得越多 , 成交越多 。 所以 , 越“饥渴”的人 , 越适合干美导 。
三、懂得感恩
做美导 , 那就得每天都与人打交道 。 不管是顾客、同事 , 还是店长 , 竞争对手 , 都会有所交集 。
而如果你有心 , 会发现每一次交流 , 都是一次学习 。
卖衣服其实跟为人处事交朋友很像 。 你的很多谈话技巧 , 都能从日常的交流中灵光一闪 , 总结出来 。 因此 , 我说每一次交流都是一次学习 。
那么如果不懂感恩 , 只知道一味索取 , 这个人其实很难成长 。
店长告诉我 , 她手下曾有一位美导 , 资质平平却很好学 。 每一次与别人交流 , 能学到东西 , 他就会真诚道谢 。
也是这样的性格 , 让别人更愿意帮助他 。 所以他进步的很快 , 短短2个月时间就成了店里的金牌美导 。
四、乐于分享
问问自己 , 如果有人求教 , 你愿意分享吗?你会分享吗?
有的人根本不愿告诉同行经验 , 怕抢业绩;有的人愿意分享 , 却不知从何说起 。 分享 , 真的很难 。
其实 , 会分享的人表达能力更好 。 俗话说的好 , 教是最好的学 。
在分享的过程中 , 受教的人可以发现自己的不足 , 你也可以自我反馈 。 这是能让团队共同进步的快速通道 。 通常 , 金牌美导都会做这件事 。
五、善于观察
很多人以为美导长一张会说话的巧嘴就行了 。 其实不然 , 更多的是需要他去倾听 。 倾听顾客的需求 , 找出她的痛点 , 然后一击即中 。
所以 , 观察越细腻的人 , 越适合做美导 。
一名优秀的美导 , 能通过观察顾客 , 知道自己该什么时候说话 , 说什么话 , 怎么说话 。
六、耐心爆棚
美导其实是一份很苦的工作 。 需要每天接待很多位顾客 , 并为每一个顾客至少介绍一遍产品 , 每次介绍的时间不同 。 有时候 , 碰到奇葩顾客更难受 。
所以 , 美导的耐心一定是超于常人的 。
七、敢于创新
美导的工作虽然不变 , 但顾客会变 , 产品也会变 。 那么 , 你的待客之道要变 , 你的话术也要变 。
有这么一句话:沿着老路走是永远到不了新大陆的 。 老旧的话术方法自然是跟不上顾客的需求的 , 想要有业绩新高 , 你就要创新 。
研究出适合自己的一套待客方法 , 升级自己的话术 , 灵活给出店里促销活动的方案 , 为老板分忧 , 为自己磨练 。 这样的人 , 更适合干美导 。
【张会店长:符合这7点的美导,一定要重用!】以上 , 就是优秀的美导会具备的7个特点 。 数数看 , 自己中了几个?
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