心理问题每天睡醒都觉得心累，实在不想上班？你需要警惕这种破坏性的职场心理问题…… 意义感|职场

KY作者 / 隋真
数据 / Li
绘图 / Lulu
编辑 / KY主创们
马上就要放国庆长假了，我的朋友圈里“不想上班”的情绪开始蔓延。
有厌班情绪其实挺正常的，但其中一个公认的特别拼命工作、很有事业心的朋友，发了一条这样的朋友圈。

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其他朋友给ta留言，让ta想开点，再坚持几天就可以休息了。
但ta却说，“放松不了，一想到放假回来还要面对这些工作，就觉得累。”
我感到ta的状态可能不是普通的劳累，而是在长期压力和疲劳下累积出来的职业倦怠（burnout）。
职业倦怠会严重影响我们的身心健康。如果你也怀疑自己的疲劳已经超出了一般水平，而不是普通的厌班，不妨问问自己：

要是寻找工作，我是不是会避免和现在相同的岗位？
早上醒来，想起要工作，我会不会觉得心情直线下降，甚至不想去公司？
我对工作越来越难以投入精力和感情，不像刚入职的时候？
我在朋友面前频繁抱怨自己的工作？
下班后缺乏足够的精力做自己想做的事？

如果有上述的情况，那么你可能也正面临着职业倦怠。
今天的文章就来讲讲职业倦怠，以及我们可以对此做些什么。希望因高强度工作而疲劳的你们，能趁着这个假期好好调整一下。

心理问题每天睡醒都觉得心累，实在不想上班？你需要警惕这种破坏性的职场心理问题……

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职业倦怠（burnout）指的是一种由长期过度的压力导致的情绪、精神和身体的极度疲惫的状态，像是把自己所有的能量都消耗殆尽了的感觉。
世界卫生组织将它添加到第十一版的《国际疾病分类》（ICD-11）中，把职业倦怠看作一种职场上的现象，但并不认为它是一种疾病(World Health Organization, 2019) 。
处在职业倦怠下的人会有以下三种明显的感受：

耗竭感（exhaustion）：感觉精力不足或耗尽。例如总是觉得疲惫，出现头痛、四肢酸沉等症状。
怠慢感（cynicism）：心理上与本人工作的距离感加深，或对本人工作感到消极或厌倦。例如对工作感到麻木，对服务对象的痛苦和需求感到冷漠、提不起耐心。
工作效能感降低（reduced professional efficacy）：取得成就的能力下降，逐渐感觉自己的能力不足。例如觉得自己效率下降，总觉得自己不胜任工作等等。

我们曾在微博发起过一项小调查，了解KY粉丝中职业倦怠的情况。调查发现，总体而言，受访人群的职业倦怠程度中等偏上（平均得分3.7分，满分5分）。
在三类职业倦怠的表现中，相对最严重的是耗竭感（3.94分），其次是怠慢感（3.72分），程度相对较轻的是工作效能感降低（3.45分），三者之间没有很大差距。