目前 , Ulike已经获得了韩国KFDA认证、日本PSE产品安全认证、欧洲CE、欧盟WEEE、中国ROHS、SGS光不伤肤认证等多个专业机构认证证明 。
从冰点脱毛到光疗嫩肤 , Ulike一直在进行技术迭代 , 如今已经进行了七次技术迭代了 , 就是为了极致地推动用户体验 。
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要明战不要暗战 热闹的脱毛仪市场 , 与近几年电商平台的发展、直播经济的兴起 , 以及头部品牌的营销攻势有着不可分割的关系 。 对于Ulike来说 , 在技术上率先实现了创新 , 那么越早抢占细分市场的先机 , 意味着获得成功的概率越大 。
相信每一个爱美的时尚女性 , 都在互联网上看到或听到过关于Ulike的信息 。 大量的KOL+素人在不同的平台上分享产品心得 。 因为家用脱毛仪是个新兴产品 , 需要广泛提升消费者的认知 。
最初 , 消费者面对Ulike多少会有一些不信任 , 但品牌通过线上内容展示技术实力、邀请大量KOL亲自试用、反馈真实效果 , 成功化解了很多消费者对新品牌、新技术的担心 , 逐渐打开了市场 。 营销的过程 , 就是在建立市场对新兴产品的信任 。
能够在内容营销板块获得的巨大成功 , 前提是要有好的产品 。 在这个过程中 , Ulike是很具有战略发展眼光 。 它持续与消费者保持了密切互动 , 广泛搜集产品反馈和建议 , 这样使品牌能够提供适应不断变化的消费者需求的产品 , 加强技术创新研发 , 从而保持品牌活力和提升客户忠诚度 , 驱动消费者主动分享品牌及产品 。
脱毛仪赛道越来越热闹 , 涌入了更多新玩家 , 良性的竞争关系本是利于行业产品品质不断提升的好事 。 但随着流量环境进入存量时代 , 渠道抢位日益激烈 , 也有一些品牌为了打压对手 , 无所不用其极 。
近日 , 《中国裁判文书网》公开了一份浙江省杭州市滨江区人民法院出具的《民事判决书》 , 原告是杭州由莱科技有限公司(Ulike的运营主体) , 被告为环宇蓝海技术有限公司(以下简称环宇公司)、陈亮(前Smoothskin慕金脱毛仪代理公司 , 现Tripollar初普美容仪代理公司的实际控制人)网络侵权责任纠纷案 。
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简单来说 , 就是行业竞争对手 , 在无充足依据的情况下 , 宣称Ulike的蓝宝石是假的 , 并以较为随意的方式将它与其他的产品进行对比 , 公然拉踩Ulike产品体验极差 。
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营销是提升消费者认知的手段 , 而不是拿来“暗战”的工具 。 环宇公司、陈亮的行为已经构成编造、传播虚假信息损害竞争对手的商业信誉和商品声誉 , 构成不正当竞争 。 最终法院判决Ulike胜诉 , 环宇公司、陈亮需要刊登声明道歉 , 为Ulike消除影响 。
环宇公司最终在道歉信中表示:“我方在无充足依据的情况下 , 宣称Ulike脱毛仪使用的蓝宝石是假的 , 并以较为随意的方式将Ulike脱毛仪和慕金脱毛仪进行对比”、“贬损Ulike的商业信誉、商品声誉”、“主观上存在为自己谋取不正常利益的恶意 , 其行为构成商业诋毁” 。
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