拥有10亿级用户的支付宝一直在瘦身,其动力何在?
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【 拥有10亿级用户的支付宝一直在瘦身,其动力何在?】近半年来 , 拥有10亿级用户的支付宝一直在瘦身 , 其动力何在?
2019年初 , 支付宝的全球用户数就超过了10亿 , 也是国内少数几个国民级的APP之一 。 我们在用支付宝付款、查健康码时 , 可能会发现近1年来 , 支付宝似乎一直都在悄悄地瘦身 。 我们来梳理这一年来的变化 。
2021年7月 , 支付宝开放APP首页九宫格的编辑权 , 用户可以留下自己常用的小程序 , 让小程序页面实用率更高 。
2021年12月 , 支付宝上线智能服务卡功能 , 这个功能有啥用呢?举个例子 , 如果我们在火车站 , 授权后支付宝就会在首页 , 显示一个包含车票信息、地图导航等为一体的服务卡 。 省去搜索这些小程序的时间 。
2022年1月 , 支付宝上线消息刷子功能 , 支持一键清空消息 。 有了这个功能 , 我们再也不用被99+信息困扰了 , 彻底告别逐个点击消息的历史 。
近日 , 支付宝又上线了首页小红点、角标提醒可关闭功能 , 支付宝正式进入了“消息免打扰”模式 。
仔细梳理近半年来支付宝的变化 , 其主题就是做减法 。 将九宫格编辑、红点关闭权还给用户 , 上线消息刷子和智能服务卡 。 不仅能消除大家的红点焦虑 , 还能更高效地利用小程序 , 节约时间 。
从长远来看 , 这样的瘦身利大于弊 。 因为用户对于平台的来说是真正的价值 , 长期为其提供服务 , 获得长远利益 。 如果为了短期收益 , 降低了用户体验 , 导致用户流失就得不偿失了 。
近年来 , 随着自媒体、公众号、小程序等 , 以私域流量推送为核心的新业态的发展 , 不止是支付宝 , 我们手机上大部分APP都深受99+、红点消息的影响 。
值得高兴的是 , 支付宝在业内开启的瘦身行动 , 也得到了众多大厂的效仿 。 例如 , 今日头条、西瓜视频、百度等都推出了消息刷子 , 为APP做减法已经成为业内的共识 。 作为用户的我们 , 都将因此受益 。
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