商报|四联王府井店闭店改造 老牌美发的潮流之路走的通吗?

在王府井金街坚守60余年的四联美发 , 似乎迈出了向时尚潮流发展的第一步 。 7月14日 , 北京商报采访人员走访发现 , 四联美发王府井店暂停营业 , 店面玻璃上张贴了“升级改造”的海报 。 据四联美发工作人员介绍 , 门店将进行更为现代化风格的装饰 。 此次 , 王府井店闭店升级 , 对四联美发来说 , 或许是首次舍掉“情怀” , 主动求变 。 不过 , 身在美容美发时尚行业 , 四联美发除了调整装饰风格 , 更要进行技能创新 。

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闭店改造
1956年在王府井大街开业的四联美发店 , 经历1994年的老店拆迁后 , 于2021年再次闭店 , 启动了升级改造计划 。 四联美发王府井店门外张贴的海报显示 , “王府井店升级改造暂停营业 , 美发师迁至前门店、鼓楼店 , 美容师迁至东四店、北新桥店” 。 另外 , 海报上还公布了上述四家门店的联系方式 。
四联美发官方服务号发布的最新一条内容为 , “为了更好地为您提供舒适的服务环境 , 四联美发王府井店于2021年5月31日起进行升级改造 , 暂停营业” 。
北京商报采访人员尝试给四联美发王府井店致电 , 但电话直接转接至前门店 。 据前门店工作人员介绍 , 王府井店将于近日正式启动改造 , 将对门店内的电路等基础设施进行维护 。
四联美发对门店改造的尝试 , 或许“蓄谋”已久 。 北京商报采访人员从中国政府采购网查询到一份中标公告 。 公告发布时间为2020年10月 , 公告内容显示 , 四联美发王府井店内部及外部装修改造项目的供应商为北京住荣工程有限公司 。
北京商报采访人员联系到四联美发相关负责人 , 该负责人表示 , 此次门店的内部装饰、设备等都将实现升级 , 更为现代化 。 “升级后 , 门店将更为贴近现代的服务要求 , 希望更加契合年轻人的诉求” 。 与此同时 , 四联美发后续将增加对工作人员的技能培训 , 提升服务技能 。
从前追的时髦儿
1956年四联美发正式开张营业 。 彼时 , “四联”进京 , 为北京带来了先进的理发设备和高超的理发技艺 , 其中 , 还有从上海引进的十把纯正的美国理发椅 。
值得注意的是 , 在1978年 , 四联美发重张开业时 , 在原有服务内容的基础上 , 增添修眉、纹脸、化妆和制作假发等服务项目 , 后来 , 四联美发店还邀请来自日本的美容师到店授课 , 美容的理念也正是在上世纪80年代逐渐出现 。
那时的四联美发是潮流所在 , 更可能是一个时尚“地标” , 有着无法阻挡的客流量 。 资料显示 , 因每天剪发的数量较多 , 四联美发的技师是当时妥妥的“高薪阶层” 。
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不过 , 今年“二月二”时 , 北京商报采访人员走访四联美发王府井店时发现 , 更多的是本地老年人从北京各处赶到四联美发 , 抢个彩头 。 上述四联美发负责人也表示 , “目前 , 我们服务的还是以老年人居多” 。
门店的老顾客更多是在消费一种“情感”与习惯 。 一位住在朝阳门的消费者曾提到 , 一直都在四联理发 , 每到需要剪发的时候 , 都特意一早赶到四联 。
相比之下 , 年轻人正在“远离”四联美发 。 四联美发王府井店的大众点评评价显示 , “好评”多为对老字号品牌的认可 , 认为产品更为安全 。 而差评中多提到 , 烫发发型显老、服务较差、手艺还需提升等内容 。 从评价不难看出 , 四联美发是老顾客的怀旧情怀所在 , 却难以满足年轻人更为时尚潮流的需求 。

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