“新式美妆集合店的本质是零售渠道 ， 其核心竞争力无外乎运营效率和服务体验 。 目前来看 ， 新式美妆集合店同质化严重 ， 而打造差异化竞争则成为突围的关键 。 ”
年轻人失去热情
因工作性质原因 ， 90后女生佳佳经常需要出差 ， 为了减轻化妆包的“负荷” ， 各类美妆护肤品的小样成了佳佳的必需品 。 一次出差因为缺少一个克数小的洗面奶 ， 佳佳便在大众点评上搜了“小样” ， 跟着搜索结果 ， 佳佳第一次接触了新式美妆集合店 。
进店后的佳佳发现 ， 这里简直就是小样的“天堂” 。 尤其是对她这种“出差汪”来说 ， 简直太友好了 。 就这样 ， 第一次进店的她一口气买了“一筐” 。
“这种店太懂年轻女生了 。 一方面 ， 香水小样都是用原瓶1:1缩小的 ， 这些Q版高颜值的小瓶子很难让人抗拒 。 另一方面 ， 女生本来就不嫌香水味道多 ， 但正装不仅价格贵 ， 还用不完 ， 小样完美的解决了上述两个问题 。 我几乎每次去都会买一些带走 。 ”
随着越来越多的新式美妆集合店走进大众视野 ， 佳佳也打卡了不同品牌的店 。
“有的美妆店走中高端路线 ， 有的则相对下沉 。 ”佳佳表示 ， 几乎所有的门店内都会售卖一些自己没听过的小众品牌 ， “相对高端的集合店内推荐的品牌我或许还能尝试一下 ， 但中低端的店我就只敢买自己认识的品牌 。 ”
不过今年 ， 佳佳仅在一家店的小程序商城里买过两次香水小样 ， “无法出差 ， 我对小样也没了需求 。 起初我还会逛逛线上的美妆集合店 ， 但与线下相比 ， 逛线上的乐趣少了很多 ， 我不会像在店里一样 ， 边逛边买最后带走一堆 。 久而久之也就失去了对集合店的兴趣 。 ”
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来源/ 视觉中国
和佳佳一样热情消退的还有璐曦 。 但不同的是 ， 璐曦“抛弃”新式美妆集合店的原因是“失去了新鲜感” 。
一年半前 ， 00后女生璐曦经常会约同学去新式美妆集合店逛逛 。 即使要乘坐一个小时的地铁 ， 也无法阻挡她们跑去打卡的热情 。 但现如今 ， 她和同学们的热情早已消退 ， 离上一次去探店 ， 也已过去大半年时间 。
璐曦对新式美妆集合店的了解起源于小红书 ， “装潢简约、时尚的店面非常适合打卡拍照 。 尤其是在很多种草贴中 ， 还特意强调了‘可以随意试色’且‘没有店员打扰’ 。 ”就这样 ， 璐曦逐一收藏了小红书上推荐的品牌门店 ， 并约朋友挨个打卡 。
璐曦至今都记得 ， 第一次打卡线下门店时的惊喜 ， “店面设计前卫 ， 逛起来使人身心愉悦；美妆品类丰富 ， 能看到很多社交平台上种草的小众美妆品牌 ， 轻轻松松逛上两个小时 。 ”
璐曦对燃财经表示 ， 自己以前也去过丝芙兰和香港莎莎等美妆集合店 ， 但热情的柜姐无形中会增加自己的心理压力 ， 总觉得不买东西过意不去 ， “逛新式美妆集合店就不会有这种尴尬 ， 不用面对热情的导购 ， 自助试色和选品 ， 体验感舒服了很多 。 ”
除此之外 ， 价格便宜也是新式美妆集合店吸引璐曦的原因之一 ， “价格和电商平台基本一样 ， 但却省去了线上购物等待物流的时间 。 同时 ， 门店还有如‘9元的腮红’、‘10元的眉笔’等特价引流产品 。 让人很难不买点什么带回去 。 ”
但时间一长 ， 璐曦和朋友的新鲜劲儿就过了 ， 也不会再刻意约着跨区去打卡 ， “现在只有在逛商场的时候见到会进去看看 。 ”
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