汽车|为避免解决问题而忽略问题存在，并指望问题自行消失，这是大问题( 三 )
———问题没有消失 ， 它们仍继续存在 ， 它们是妨碍心灵成长的永远的障碍 。
团体治疗专家提醒销售员：为避免解决问题而忽略问题的存在 ， 并指望问题自行消失 ， 这是他人生中的一个大问题 。可是四个月以后 ， 就在那年的初秋 ， 销售员又做出了一次匪夷所思的举动：他突然中止了销售工作 ， 开办了一个家具修理公司（这样 ， 他就不必经常出差了） 。
治疗专家发现他是孤注一掷 ， 就对他的举动的合理性提出质疑 ， 因为冬天（淡季）即将来到 ， 他很可能生意惨淡 。那个销售员却认为 ， 公司可以接到很多订单 ， 使他很快渡过难关 。二月份 ， 他对大家宣布：他不得不放弃治疗了 ， 因为他已无法支付治疗费用 。
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他一贫如洗 ， 只好另寻职业 。在过去五个月里 ， 他一共才修理了七件家具 。当他被问到既然前景不妙 ， 为什么没有及早去找一份工作 ， 他回答说：“六个星期以前 ， 我本以为可以很快赚到钱 ， 却没有想到弄到现在这个地步 ， 但当时看上去 ， 我的处境并没有那样急迫啊！
可是 ， 我的上帝 ， 现在完全不一样了 ， 我根本没有料到！”显然 ， 他忽视了自己的问题 ， 他终于明白：只有解决“忽视问题”这一问题 ， 他才能继续解决其他问题 ， 才能走向下一步———世界上所有的心理治疗 ， 本质上莫不如此 。
忽视问题的存在 ， 反映出人们不愿推迟满足感的心理 。我说过：直面问题会使人感觉痛苦 。问题通常不可能自行消失 ， 若不解决 ， 就会永远存在 ， 阻碍心智的成熟 。
我们都有这样的体验：问题降临 ， 必将带来程度不同的痛苦体验 。尽可能早地面对它们 ， 意味着推迟满足感 ， 放弃暂时的安逸和程度较轻的痛苦 ， 体验程度较大的痛苦 ， 如此才会得到回报 。现在承受痛苦 ， 将来就可得到更大的满足感；而不谋求解决问题 ， 将来的痛苦会更大 ， 延续的时间也更长 。
表面看起来 ， 前面那个销售员漠视问题 ， 完全是由于心智不够成熟所致 ， 实际上 ， 如同财务分析师一样 ， 那个销售员也代表了大多数人的情况 。曾经有位久经沙场的将军告诉我：“军队最大的问题在任何组织和机构中都同样存在 ， 那就是绝大多数指挥官 ， 只会呆呆坐在办公室里 ， 眼睛盯着一大堆问题 ， 迟迟无法做出决定 ， 更谈不上实际行动了 ， 似乎盯上几天几夜 ， 问题就会自行消失一样 。”这位将军所指的指挥官 ， 不是某些缺乏意志力的普通人 ， 不是心理脆弱或性格异常的人 ， 而是高级军官 ， 他们资历深厚 ， 接受过严格训练 。
父母同样是指挥官 ， 其使命和管理企业一样复杂 。正像军队指挥官那样 ， 大多数父母面对孩子的问题束手无策 ， 连续数月乃至数年都无任何举措 ， 只可一味拖延 。有的家长连续五年没有进展 ， 不得不向儿童心理学家求教 。她沮丧地说：“我原本以为孩子长大些 ， 就不再像小时候那样不懂事 ， 可局面一点儿变化也没有 。
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