先不要急|面试官问：你捡到9千，失主说少1千，咋办？讲个朋友亲身经历的
先不要急 ， 在具体解决这件事情之前 ， 我来给大家讲一个故事 ， 是我的朋友之前在一家咖啡馆打工时经历的事情 ， 或许会对你有所启发 。
遇到这种问题 ， 你只需要一招就可以轻松化解 ， 甚至还能够让对方低头认错 ， 我朋友之前的时候在电视上就学到了这一招 ， 没有想到机缘巧合之下还真的把这一招给用上了 。
大概是在三年前 ， 朋友在一家咖啡馆里面打工 ， 一杯咖啡应该能卖二十元到三十元左右 ， 至于咖啡馆的具体名字就不说了 ， 以免引起不必要的麻烦和误会 。
而在这个咖啡馆里面绝大多数人也都是高档消费 ， 说白了不差这点钱 ， 咖啡馆的面积很大 ， 很多人来了之后都直接找店员 ， 然后把插排插上就在这里就地办公 。
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还有一些周边的企业来到这间咖啡馆 ， 目的就是为了开一些企业会议 ， 再有一些人就是来纳凉的 ， 反正各种各样形形色色的人都见过了 。
因为咖啡馆晚上营业时间一般不会超过10点 ， 说白了9点左右人就走得差不多了 ， 这个时候咖啡馆也就可以关门大吉了 。
朋友一般是最后一个走的 ， 毕竟作为实习生如果不好好表现一下的话 ， 再让公司老板给吐槽一番 ， 那还有的玩没得玩？
就在朋友收拾完卫生准备离开的时候 ， 和他一同前来这家咖啡馆实习的小姑娘就说了：哥你看那边有一个包 ， 这个包是不是某个顾客的呀？我们要不要把这个包先放起来 ， 然后等明天的时候再贴张告示？
如果有人来要这个包 ， 咱们就给他们 ， 如果没人来要的话 ， 咱们就交给当地的相关部门 ， 让他们来处理这件事情 。 朋友听了之后点点头说：嗯 ， 这样也好 ， 于是直接把这个包放在了前面柜台后面的一个小抽屉里面 ， 这个抽屉还给拿了把钥匙专门上了锁 。
等到第2天的时候 ， 果不其然来了一位顾客就问他们：我的包在这里丢了 ， 是不是你们偷的？我要调你们的监控 ， 就这一嗓子声音特别大 ， 周边来喝咖啡的人全都呆住了 。 也有一些人不怕乱 ， 还在一旁看热闹 ， 偷偷的把耳机给摘了下来 ， 明显就是冲着看乐子来的 。
朋友听了之后脸色变得难看起来了 ， 本身也没有什么坏心思 ， 他的包丢在这里了 ， 我们好心给您保管 ， 来了之后客客气气地说句话好不好？
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来了之后就这么火冒三丈 ， 朋友看了之后也有点膈应了 ， 但是膈应归膈应毕竟是服务行业嘛 ， 该服务的还得服务 ， 顾客就是上帝 ， 这一点还没得跑 。
朋友微笑地点点头说 ， 昨天你把包丢在这里了 ， 我们下班的时候看到这个包 ， 然后为了以防万一或者这个包再被别人误领了 ， 我们偷偷的把这个包放在了后面这个小柜子里面 ， 您稍等 ， 我马上把这个包拿出来 ， 然后您看一下是不是您的 ， 如果是您的麻烦您签个字确认一下就可以 。
然后朋友抓紧时间把这个包拿出来 ， 放下了手头的工作和这个失主去确认 ， 确认来确认去坏事了 ， 按照这个失主的说法 ， 这个包里面的钱那是没有问题 ， 但包里面除了钱之外还有证件和一个金镯子 ， 现在证件没有了 ， 金镯子也没有了 ， 那个失主就特别生气 。
把包往地上一摔 ， 然后指着我朋友就说：这个包里面的证件和金镯子你必须马上给我拿出来 ， 如果你不拿出来的话 ， 那就是你偷了 。 你要是偷了这件事情咱们没完 ， 你现在低头认错 ， 抓紧时间把这一部分损失拿出来 ， 一切都还好说 。
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