飞越迷雾|一个完整案例,如何去和老板谈加薪? | 飞越迷雾( 二 )
这样的“妥协”同样不会有什么好结果 , 小康下次出现在调整工资名单里的可能性依旧不大 。
小康还可能做出“放弃” 。
她遏制不住心中的委屈 , 愤然离职 , 放弃了这份工作;
但她并没有任何后续的计划 。
这样的“放弃” , 无异于“自暴自弃” , 结果依然差强人意 。
谈判中最先遇到的第一种困境 , 就是“急着回应”;
无论你做出“反击”、“妥协”还是“放弃”的回应方式 , 都意味着你在“困境”中 , 越陷越深 。
此时该做的很简单 , 别急着回应 。
“谈判飞越术”针对“急着回应”的思维方式是 , “灵魂出窍 , 远山观察” 。
在听到林总的回答后 , 小康没有急着回应 , 而是深吸一口气 , 在心中默默倒数“10 , 9 , 8...” 。
小康尝试做出“灵魂出窍”的思考 , 想象着自己的灵魂仿佛飘到了办公室的右上角 , 冷冷地向下观察着此时屋中的林总和自己 。
日本著名的武士 , 宫本武藏在论述剑道时曾这样说 ,
越靠近的对手 , 越需要像远山一样观察 。
当小康觉得自己在这场对话中离“事情本身”太近 , 她也需要“远离”;
在那个出窍的灵魂此时的观察里 , 下面的这个员工“小康”做出任何的“回应”都不是最好的选择;
道理很简单 , 对小康来说 , 她这次谈话的基本利益诉求有两个:
一 , 是涨工资;二 , 是同时要维护好和老板的关系 。
那么显然 , “急着回应”的结果和这两个目的是背道而驰的 。
当小康遏制住了自己“急着回应”的冲动之后 , 接下来该怎么办?
接下来谈判中最常见的行为 , 便是“争论” 。
更糟的是 , 人们往往都在错误的时机下“急着争论” 。
比如 , 若是小康在好不容易遏制住“急着回应”的冲动之后 , 开始争论 ,
老板 , 可问题真的是 , 我做出了这么多的业绩 , 应该给我涨工资啊 。
此时小康的争论在林总看来 , 就是来自“反方辩手”的攻击;
小康的辩驳越是在理、越是犀利 , 林总心中的抵触感就越强;
正如大部分谈判者所犯的典型错误 , 把“谈判”当成了“辩论赛” , 这场沟通不陷入困境才怪 。
“急着争论”是你会遇到的第二种困境 , 而对策更简单 , 别急着争论 。
“谈判飞越术”针对“急着争论”给出的思维方式是 , “出其不意 , 接受不同” 。
记住一个诀窍 , 此时要做的是“出奇” 。
小康露出平静的微笑 , 诚恳地对林总说 ,
林总 , 您误会了 , 我非常理解咱们部门目前没有预算的情况 , 您背负了我们这些员工无法体会的巨大压力;我怎么好意思在这个时候还去逼您呢 。
林总很是意外 , 满脸狐疑道 ,
哦?你不想要涨工资了?
小康再次诚恳地点点头 , 说道 ,
不 , 我怎么会来为难您 , 我相信您作为部门管理者 , 所做的一切都是为了整个部门的利益 。
林总有些欣慰的点点头 , 说道 ,
是啊 , 要是我手头但凡还有预算 , 怎么会不考虑你呢...那你还有什么事吗?
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