9、疏于换位思考
这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪 。他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外 。
这种人必须为自己做一次“情绪稽查”，了解自己对哪些感觉较敏感；问朋友或同事，是否发现你忽略别人的感受，搜集自己行为模式的实际案例，重新演练整个情境，改变行为 。
10、管不住嘴巴
有的人往往不知道，有些话题可以公开交谈，而有些内容是只能私下说 。这些人通常都是好人，没有心机，但在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯 。他们必须随时为自己竖立警告标示，提醒自己什么可以说，什么不能说 。什么样的MM最好找工作……
11、不懂装懂
工作中那种不懂装懂的人，喜欢说：“这些工作真无聊 。”但他们内心的真正感觉是：“我做不好任何工作 。”他们希望年纪轻轻就功成名就，但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人以为他们“不胜任”，所以他们只好装懂 。而且，他们要求完美却又严重拖延，导致工作严重瘫痪 。
12、我的路到底对不对？
这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向 。“我走的路到底对不对？”他们总是这样怀疑 。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感 。
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