海南版欧阳寒|梦龙承认中外用料不同却又删除,仅仅回应就行了吗?


海南版欧阳寒|梦龙承认中外用料不同却又删除,仅仅回应就行了吗?

近日 , 有网友质疑 , 和路雪旗下产品梦龙 , 其在国内生产销售的雪糕里面的冰淇淋 , 是大比例人造植物油 , 只有少量的奶粉 , 只能称为“植脂型冰淇淋” 。 该言论一经发出 , 就引起广泛关注 。 那么 , 这件事 , 到底哪里惹怒了大众呢?
首先 , 冰淇淋是用来吃的 , 一分价钱一分货 。 该网友质疑中提到“国内版的梦龙连‘M’图章标识都没好意思打上 , 而其在欧洲生产的梦龙却是牛奶制作的 。 ”由于乳脂的价格相对较贵 , 冰淇淋中使用植物油 , 主要可以降低成本 。 梦龙在国内的单支价格为10元左右 。 同样品牌的商品在不同国家使用不同的原材料 , 国内消费者被区别对待 , 自然对品牌不满 。
【海南版欧阳寒|梦龙承认中外用料不同却又删除,仅仅回应就行了吗?】其次 , 此前 , 和路雪还曾出现质量问题 。 早在2012年 , 北京一摊主发现和路雪“千层雪”出现霉斑 , 还有“可爱多”冰淇淋曾被吃出玻璃 。 对于这两起质量问题 , 和路雪都以赔偿一箱相应产品作为回应 , 没有正式地道歉与解释 。
而目前 , 针对网上对梦龙冰淇淋产品的质疑 , 梦龙官微于8月1日回应了质疑 。 承认了国内版冰淇淋用的是植物油 , 而不是牛奶 。 之后梦龙官方还删除了这一回应 。
在卖的贵的同时 , 用相对便宜的原材料 。 梦龙的区别对待 , 让消费者不满 。 针对食品用料问题 , 消费者需要的是一个合理的解释 , 如今梦龙承认了这一点却又删除 , 这样的回应显然是不够的 。 也不知道后续会有怎么样的回应和措施来挽救 。

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