透露|为什么理发师剪头之前,要先给顾客洗头?洗头妹无意间透露出猫腻
随着现代生活水平的提高,人们也更加注重自己的形象,去理发店的次数也非常多。不知道你有没有注意到这样一个问题,去理发店剪头发的时候,理发小哥要先给顾客洗头再剪发呢?听了理发店店长和洗头妹的话以后,小编发现其实这里面有许多猫腻,让小编给你解释一下。
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第一,理发店作为一个服务兼销售行业,最终目的就是让你消费。通常小哥在帮你洗头发的时候,会顺便帮你按摩,这是一个很享受的过程。如果一些顾客觉得按摩服务比较好,说不定就会多做一些其他按摩项目。但为什么说是销售行业呢?可能你会有疑问。
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不知道你有没有发现这样一个问题,当理发小哥为顾客洗头的时候,会特意和顾客聊天,特别是女顾客,他会告诉顾客自己的头发存在的问题,平时应该如何去保养,并借此推销自己店里的一些洗护用品,而大部分女顾客还是很愿意为自己的头发花钱的,这就达到了销售的目的。
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第二,卫生干净。想必大家肯定会遇到这样的情况,自己好几天没有洗头了,刚好又要去理发,正好省了自己洗头的麻烦。理发师了解这种情况,才会让你先洗再理,不然面对你这油腻腻的头发,理发师也下不去手啊。还有一些女顾客的头发很长不好收拾,如果不洗一下,直接剪,那真是难为理发师了。作为长头发的小编,真的知道头发难打理是怎样的心酸。【 透露|为什么理发师剪头之前,要先给顾客洗头?洗头妹无意间透露出猫腻】
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第三,缓解顾客排队等待的不适心理。有时候我们去剪头发,结果发现要排队,最讨厌等待的小编也许直接扭头就走。这就是理发店的一个高明之处,让顾客先享受洗头按摩服务,先在心理上缓解排队的烦躁感,就算多等一会儿也是无所谓的,说不定你刚洗好,就轮到给你剪发了。先洗头后剪发,在很大程度的留住了顾客。
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第四,先洗后剪也是理发店的一个营销方法。很简单,剪20和洗剪吹20你选哪个?要是小编肯定选洗剪吹20的。理发店就是摸透了顾客的心理,给顾客一种物超所值的感觉,让顾客以为自己消费很划算的,从而吸引更多的客户。你说这是不是一个很聪明的“套路”。
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第五,理发师为了保护自己的剪发工具。要知道,理发师的剪刀也是不便宜的。不洗头发直接干剪,对剪发工具有伤害,时间长了,磨损就会严重,所以为了保护自己的剪刀,理发师也会建议顾客先洗头的。最后,为了能剪出理想的发型。先抛开卫生问题,理发师给你剪了一个油腻腻的发型,就算理发师技术特别高超,你觉得你下次还会去吗?洗完头再理发,那就完全不一样了,不仅自己看着舒服,理发师也不会为难,才能为你剪出理想的发型。先洗后剪的做法,让顾客在心理上感觉这家店不管是服务还是技术都是很不错,从心底里认定这家店,下次就会再光临。
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现代社会,理发店竞争很是激烈,当剪发技术达到一定程度的时候,只有靠服务来加分,洗头按摩就是很好的加分项。当顾客从心理到身体都认可的时候,那理发店的生意肯定不会差。对此,大家有什么不同的看法么。
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