第十一感悟：善于沟通诚信待人——增进了解
要沟通必须诚信待人 ， 将心比心 。沟通缺少了真诚 ， 一切都会变得虚伪 ， 一切都没有意义 ， 一切交流都因没有力度而难以让人信任 。
第十二感悟：顺应自然顺水推舟——懂得顺势
当老天要在你面前降下灾难时 ， 不要悲观 ， 不要失望 ， 要坚强 ， 也不要过多地去苦恼 ， 苦恼没有用 ， 要保持平常心 ， 要顺应自然 ， 要懂得有容乃大的道理 ， 只有这样你才能够让自己的身心放松下来 ， 更理智地去处理路边的荆棘和杂草 。更快乐的去从容面对一切 。
第十三感悟：和睦相处平易近人——融入团体
我们常说 ， 要想做事 ， 首先必须会做人 ， 只有把做人放到第一的位置上 ， 我们的事业才能够蓬勃发展 。而做人就是讲究人缘 ， 要想有人缘 ， 就必须与团体打成一片 。而要想融入团体 ， 就必须积极主动地与他人沟通交流 ， 了解他人的心声 ， 想他人所想 ， 助他人所难 ， 方能得他人之心 。
第十四感悟：柔顺谦逊精中求细——稳妥操办大事
古人云："九层之台 ， 起于累土；合抱之木 ， 生于毫末；千里之行 ， 始于足下；"又曰："不积细流 ， 无以成江海；不积硅步 ， 无以致千里 。"所以说"天下大事必作于细 ， 天下难事必作于易 。"
第十五感悟：谦虚谨慎虚若怀谷——切忌得意忘形
在这个复杂多变的社会里 ， 人们的心越来越浮躁了 ， 浮躁就会让人变得得意忘形 ， 得意忘形我们就会失去很多 。为了让鲜花常伴于我们身边 ， 让事业不断前进 ， 让我们从现在就开始谦逊谨慎 ， 虚怀若谷吧 。
第十六感悟：有备无患奉献爱心——分享快乐
世界是美好的 ， 当我们以微笑去面对世界时 ， 我们征服了世界；创业是艰辛的 ， 当我们以微笑去面对创业时 ， 我们成就了创业 。创业是一种分享 ， 一种付出 。付出是一种爱 ， 爱是快乐的 ， 快乐需要微笑 。微笑 ， 没有沮丧 ， 也没有失败 ， 只有进步 ， 只有成功 。
第十七感悟：随机应变开阔视野——灵活变通
要学会相互沟通 ， 相互促进 ， 不断拓宽视野 。没有开阔的视野 ， 没有长远的眼光 ， 就会跟不上时代潮流 ， 就会守旧 ， 就会落后 。
第十八感悟：惩前毖后治病救人——冷静纠正错误
我们每个人都期待着别人的赏识 ， 期待着社会的肯定 ， 期待着自我价值的确认 ， 这是一种积极的动力 ， 不管是批评还是表扬 ， 都应该有明确的针对性 ， 要就事而论 ， 不能大而化之 ， 不能空洞 。
第十九感悟：智慧感化德行育人——因势利导
教育人或者管理人都要以理服人 ， 以智慧来感化 ， 以智慧育人 ， 坚持中庸之道 ， 利用因势利导的方法教导人 ， 从而赢得人们的信任与尊重 。
第二十感悟：审视自我观察别人——完善自我
人最大的敌人不是别人 ， 而是自己 ， 要想了解自己 ， 必须审视自我 ， 所谓"吾日三省"也 。经常审视自我会让自己更能够认识自我的不足和错误 ， 从而改变自我 ， 提升自我 。
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