爱读书的百合|老实人吃亏并不是因为不聪明,而是因为不会说话( 二 )
你最近是不是很累啊?你的状态有点不太好?
这也是很多人一见面的开场白 , 你又不是对方肚子里的蛔虫 , 一开口就说对方状态不高 , 会让对方觉得自己是不是脸色很差 , 看起来不是很精神 , 进而会产生不悦之心 。 所以即便为别人做再多的事 , 对方心里也多少会有点不舒服 。
这时候倒不如遵循这样的说话套路:你最近过得挺好的吧?这样问候的方式把主动权给了对方 , 对方可以说还不错呀 , 也可以说最近没有休息好 , 状态没有之前好 。
但不管对方是怎样回答 , 用留有余地的空间的询问 , 对方就会感到舒服和被尊重 , 也不会产生排斥的心理 。
从心理学上来看 , 每个人都喜欢被表扬和肯定 , 而不喜欢被批评或质疑是人性的本能需求 , 所以说只有抓住人们内心的诉求 , 并不断在说话的时候有意识与对方共情 , 这样自然就能得到好的回应 。
而如果不懂说话的套路 , 就容易陷入纠结 , 就会出现出力不讨好的情况 , 而这种情况通常出现在只问付出不管过程的“老实人”身上 。
但有时候 , 并不是只做事 , 只管付出就一定能得到对方的肯定与尊重 , 更多时候会说话的人 , 自带好的人脉 。
高情商的沟通 , 才最有成效所谓高情商的沟通 , 除了要积极主动 , 更要主动照顾对方的感受 , 这就是共情式沟通 , 而会说话的人 , 不仅能获得更多的肯定 , 也会获得更多的好运 。
对于高情商说话来说 , 并不是天生的一种技能 , 而是可以通过练习每个人都能学会 , 但要遵循这三点基础原则:
第一 , 照顾对方的感受 , 主动一点 。 如果我们遇到一个很久不见的人 , 开口说说:你还记得我吗?就像是对方在考验自己一样 , 一旦不记得就会显得很尴尬 。
这时如果用照顾对方感受的问法 , 可以这样说:您好 , 我是上次跟您见面的某某 。 这样主动向对方介绍自己 , 不管对方记得或者不记得 , 都显得有礼貌和情商高;
第二 , 说话时 , 不要抽象 , 尽可能具体 。 另外就是跟对方交流的时候 , 能具体到某个人、某件事的时候 , 不要说得太笼统 , 因为太笼统的说法太过于敷衍;
第三 , 要谦逊 , 而不是高高在上的优越感 。 最后要注意说话的口气 , 不要过于咄咄逼人 , 比如说:这么简单的事 , 你应该没问题吗?
这样的话不仅让人听得不舒服 , 还显现出傲慢与优越感 , 会让人不自觉产生排斥的心理 。 从心理层面来看 , 无论是被轻视或者被期许都会对人的心理产生抵触 , 所以说很多时候会做事 , 有能力 , 如果不会说话 , 就会在不知不觉中得罪人 。
这样看来 , 高情商的人都会特别注意说话的方式 , 而很多老实人之所以出力不讨好其实从某种角度上来说 , 也是情商不够高的表现 。
聪明人之所以聪明 , 是因为拎得清 , 知道什么时候该说什么样的话 , 只有这样人缘才会越来越好 。
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