BMC怡和嘉业|暴雨、台风之后,受灾的呼吸机最后怎样了?
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【BMC怡和嘉业|暴雨、台风之后,受灾的呼吸机最后怎样了?】
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7月20日郑州市特大暴雨 , 7月25日第6号台风 “烟花”在浙江省舟山普陀沿海登陆……2021 , 因天灾造成的重大人员伤亡和财产损失无时无刻不牵动着全国人民的心 。 然而 , 暴风骤雨之中 , 打动人心的是炽热真诚的人情 , 就在全国各地纷纷向受灾地区加以支援之际 , BMC怡和嘉业积极履行企业社会责任 , 调动一切可以调动的资源 , 免费为受灾设备提供维修服务及技术支持 。
就在前不久 , BMC怡和嘉业售后服务人员收到一位受灾用户的反馈 , 公司了解情况后决定为其免费更换新机 , 并与驻地销售沟通 , 联系当地合作商第一时间将全新的呼吸机送至用户家中 , 不仅保证了家中老人的正常用机 , 也为受灾家庭带去了希望 , 此行此举更是得到了用户及其家人的肯定 。
BMC怡和嘉业郑州服务中心也提前做好了设备维修服务及技术支持预案 , 用最快的速度帮助用户解决用机问题 。
受台风 “烟花”影响 , 有一位用户的呼吸机电源进水 , BMC怡和嘉业服务中心的工作人员为受灾顾客免费提供一套全新适配器 , 保证用户的呼吸机能够正常使用 。
我们的经销商在这场暴雨中也受到了不同程度的损失 , 当灾情退去 , 经销商的难题也一一浮现 , 门店被淹 , 货物受损……此时的经销商除了积极展开自救外 , 公司也向他们伸出援助之手 , 积极评估并做善后处理 。
BMC怡和嘉业始终坚持以客户服务为中心 , 销售、代理商、经销商、客户服务中心遍及全国 , 为用户提供精准、及时的售前售后服务 。 在面对突发情况(如:暴雨灾害)时 , 公司全体服务人员能够及时响应 , 在企业与用户之间架起高效沟通的桥梁 , 及时评估受灾情况 , 提供技术支持 , 将用户的损失降至最低 , 真正实现了BMC怡和嘉业 “关爱到家”的企业宗旨 。 与此同时 , BMC积极践行企业社会责任 , 坚持做一个有温度的公司 , 将社会责任与企业发展放到同等重要的位置 , 为社会发展贡献自己的一份力量 。
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