仁路店|女孩及腰长发被剪短哭半小时,理发师:不要太短是多短?
小刘姑娘长发及腰 , 8月9号那天 , 到一家理发店准确修剪一下 。 她说因为近视 , 看不清镜子 , 等戴上眼镜一看 , 惊呆了 。 发型师又是一番操作 , 她伤心地哭了半个多小时 。
杭州西湖区嘉仁路上有家吾家美场美容美发店 。 小刘说是住在这附近 , 8月9号 , 她看到店门口用红色大字贴着洗剪吹28元 , 就打算来简单修一下头发 。
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小刘:“原先头发是到腰部上面一点 , 大概是这个位置 , 我这个头发之前是因为烫染 , 打结比较严重 , 只是想把打结的剪掉(大概剪多少)大概这么长 。 ”
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小刘说 , 进店后 , 她和理发师沟通了一下 , 对方说是给她设计一个造型 。
小刘:“他说会剪短一点 , 我说多短 , 不要太短 , 肩膀下面有吗 , 他说差不多的 , 因为我近视度数比较高 , 看不清楚 , 然后一下子剪到了脖子的位置 。 ”
小刘说自己近视六百度左右 , 戴上眼镜才看到自己的一头长发已经不见了 。
杭州吾家美场美容美发嘉仁路店 发型师:“我跟她说啊 , 我给她剪到这个位置 , 她说可以 , 我才给她剪的(跟她确认过)对啊 , 我们肯定跟她确认 。 ”
这事先沟通的情况 , 各有各的说法 。 我们再看后面的发展 。 小刘的说法 , 因为发质比较软 , 她曾再三提醒理发师不要做烫染等容易损伤头发的操作 。
小刘:“我说过我不要烫染 , 他修修剪剪之后 , 拉来一个小车 , 要往我头发上抹东西 , 我说这是药水吗 , 我不要烫染 , 他说这不是药水 , 他说这是给你塑个形 , 已经涂到一半了 , 我当时心里已经很气 , 但是我当时头发已经有药水了 , 头发也被剪短了 , 就好像我只能被他操控着一样了 , 用那个插电 , 用卷发棒卷起来 , 用皮筋卷好 , 跟我以前烫染头发 , 是一模一样的操作 。 ”
发型做好后 , 小刘付了五百多块钱 , 可她说对这个发尾内扣的发型很不满意 , 觉得比不上剪发之前的样子 。
小刘:“我非常不满意 , 我当时哭了半个多小时 。 ”
小刘给采访人员看了她以前的照片 , 长发飘飘显得比较温婉 。 对此 , 发型师强调的他给小刘做的 , 并不是烫染 。
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杭州吾家美场美容美发嘉仁路店 发型师:“没有给她烫染 , 我只是给她塑形 , 我说头发要稍微调整一下 , 她说可以 , 我才给她弄(塑形是什么概念)塑形就是一个头发的流向(塑形这个产品对发质有影响吗)没有啊(塑形用到哪些东西)就是塑形 , 我们这有塑形产品 , 跟你讲解也讲解不来 。 ”
采访人员提出看一下小刘塑形项目的价目表 , 这位发型师进去了一会儿 , 又空手出来了 。
杭州吾家美场美容美发嘉仁路店 发型师:“现在看不了(为什么)我们给你做的时候都看得清清楚楚 , 都是你自己确认的对不对 。 ”
这位发型师表示 , 无法给小刘退款 。 采访人员陪小刘到杭州市西湖区三墩市场监管所反映了相关情况 。 后来的处理方案是 , 理发店给小刘退了四百多 。
来源:1818黄金眼 转自:河南商报【仁路店|女孩及腰长发被剪短哭半小时,理发师:不要太短是多短?】
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